1.旅游饭店有什么类型

旅游饭店_旅游饭店的特点

答案:《旅游饭店星级的划分与评定》中将旅游饭店划分为一星级饭店、二星级饭店、三星级饭店、四星级饭店和五星级饭店(含白金五星级)。星级越高,表示饭店的档次越高。星级的高低主要反映客源不同层次的要求、标志着建筑、装潢、设备、设施、服务项目、服务水平与宾客需求的一致性和所有住店旅客的满意程度。

旅游饭店有什么类型

饭店是用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。

星级分为五个等级:

一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.

星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

一星级饭店要有适应所在地气候的暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。?

二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。?

三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。?

四星级饭店需要有中央空调(别墅式度饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。?

五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。?

游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。

其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导,实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作

饭店的分类没有统一的规定和标准,也没有严格的界限,只是一种约定俗成。饭店的分类是根据饭店的位置、等级、体制、客源市场、管理方式、规模、经营方式等多种因素而定的,主要的分类有以下几种: (1)欧美式分类

根据美国詹姆斯·R·凯萨所著《旅游饭店管理概论》一书,对饭店有几种分类方式: 1.根据饭店接待对象的不同:把饭店分为商务型饭店、长住型饭店、度型饭店、公寓饭店、汽车旅馆五类。  2.根据饭店计价方式分类:有欧式计价饭店、美式计价饭店、修正美式计价饭店、欧陆式计价饭店和百慕大计价饭店。  欧式计价饭店:指饭店客房价格仅包括房租,不含食品、饮料等其他费用。世界各地绝大多数饭店均属此类。  美式计价饭店:其客房价格包括房租以及一日早、午、晚三餐的费用。目前,尚有一些地处偏远的度型饭店仍属此类。  修正美式计价饭店:此类饭店的客房价格包括房租和早餐以及午餐或晚餐的费用,以便宾客有较大的自由安排白天活动。  欧陆式计价饭店:其房价包括房租及一份简单的欧陆式早餐,即咖啡、面包和果汁。此类饭店一般不设餐厅。 百慕大计价饭店:此类饭店的房价包括房租及美式早餐的费用。  (2)我国饭店的分类

根据我国的国情,综合饭店各方面的因素,大致可以分为:  1.商务型饭店:其特征是以商务宾客、散客为主,饭店档次较高,设施齐全,房价较高,地理位置较靠近市中心或商业金融中心。  2.旅游型饭店:以接待旅游团队和会议为主,饭店档次有高有低,房价适中,饭店以住宿为中心,客房是其主要部分。  3.综合楼型饭店:这些饭店往往不是一幢建筑物就是一座纯粹的饭店,而是在一幢大楼里兼有商场、写字楼、展览厅、培训中心等其他设施,饭店不过是这幢楼里的一部分。这类饭店档次一般偏中低,客源具有兼容性。  4.度村型饭店:以接待度旅游宾客为主,其中家庭旅 游度者占相当比重,饭店一般离市中心和商业中心较远,在市郊或浏览度区。饭店以、休闲、餐饮、康乐等内容为主,客房并不是主要部分。  5.国宾馆型饭店:以接待国宾旅居为其特色。饭店一般不在市中心,饭店建筑多以低层别墅式为主,并带有较大的园林,饭店不接待或有选择地接待普通宾客,所以实施警卫工作比较方便。  6.内部接待型饭店:一般由某一系统或企业投资兴建的饭店。投资者投资饭店的目的是为了满足本系统本企业大量业务往来、会议等需要。同时接待普通宾客。