旅游景区管理试卷_旅游景区管理试卷问题

1.导游证考试需要考哪些科目

2.导游证考试资料

3.在常州市想考导游证，怎么考取，求助各位大仙！！！

4.导游证考试该怎么复习？

5.注意了！全国导游资格考试2022大纲公布了

6.现在的导游资格证考试是全国统一命题吗？

考导游证主要课程如下，好考，普通导游补考英语，外语导游要考英语。

主要课程：旅游学概论、旅行社管理、旅游地理学、中国旅游客源国概况、导游基础知识、旅游政策法规、公共关系、中外民俗、旅游地理、导游实务、前厅与客房管理，饭店管理，中国旅游史，宏观经济学，微观经济学，高等数学，财务管理，初级会计学，旅游英语，中国近现代史纲要，马克思主义哲学，思想，理论。

职业要求

导游一般要求为高中（含职业中学）或高中以上学历；性格要开朗，充满活力，有一定的语言沟通能力和交流能力。

培养目标

培养适应现代旅游企业发展要求，具有旅游知识和技能的导游员和讲解员。在校学习导游员资格证书考试相关课程和相关技能，可以考取导游员资格证书。

主要课程

旅游学概论、旅行社管理、旅游地理学、中国旅游客源国概况、导游基础知识、旅游政策法规、公共关系、中外民俗、旅游地理、导游实务、前厅与客房管理，饭店管理，中国旅游史，宏观经济学，微观经济学，高等数学，财务管理，初级会计学，旅游英语，中国近现代史纲要，马克思主义哲学，思想，理论。

就业方向

可在全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、国家军事博物馆工作等。

导游证考试需要考哪些科目

问题一：陕西省导游证考试科目有哪些？ 四门笔试：《陕西导游》、《导游基础》、《旅游法规》、《导游业务》

一门口试，西安的口试景点是8个：华清池、秦始皇陵兵马俑博物院、华山、华清池、碑林、大雁塔及芙蓉园、枣园和黄帝陵。在这八个景点中，随机抽取进行讲解8――12分钟，讲解结束后回答两个问题即可。

问题二：西安的导游证怎么考？考导游证必须具备哪些条件？陕导好考么？ 2009年陕西省导游资格考试工作通知

2009-09-07 14:01:44 来源：陕西省旅游局

陕旅人教字〔2009〕205号

各市旅游局、杨凌示范区旅游局：

根据《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和国家旅游局有关精神，结合我省的实际情况，现就2009年全省导游资格考试工作通知如下：一、报名条件

1、凡遵守宪法，热爱祖国，热爱旅游事业，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名。　　2、香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民均可报名。

二、报名提交证件

（一）中华人民共和国大陆公民须持本人原件及复印件，学历证书或相关学历证明，二级甲等以上医院出具的健康证明原件报名。持汉语类导游资格证报考外语类导游资格证的考生，可不提交健康证明。　　（二）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民报名需提交以下证件：

1、明：香港、澳门永久性居民；特别行政区护照或香港、澳门居民来往内地通行证（回乡证）。不能提交特别行政区护照、来往内地通行证（回乡证）的，应提交特别行政区明机关出具的未放弃中国国籍的相关证明。

2、毕业证书：香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。

3、身体健康证明：港澳特别行政区 *** 批准设立的医疗机构出具的健康证明，或内地二级甲等以上医院出具的健康证明。

报名时，身体健康证明须提交原件，其他证件须提交原件和复印件，原件经现场审验后即行退回。身体健康证明及其他证件复印件由受理报名的旅 *** 政管理部门留存，并随报名表上交省旅游局。 三、报名时间、地点及方法

报名时间：2009年9月15日---9月30日

报名考试地点：省导考委授权在10个市及杨凌示范区（区）设立2009年导游资格考试报名点。报名人数超过50人（含50人）的，在所在市（区）设立考点;报名人数不足50人的，所在市（区）的考生就近参加考试。

报名方法：考生按照本通知第二条提交相关证件，一寸免冠彩色近照四张，按要求在规定时间就近到各市（区）旅游局指定的报名点报名。

报名结束后，各报名点应将考生资料立即报送所在市（区）旅游局，各市（区）旅游局审核后，务必于10月10日前将报名表、汇总表送省旅游局，并按省物价部门核准的标准交纳考生考务费。四、考试内容及口试考评标准

（一）考试内容：导游综合知识（笔试）和导游服务能力（口试）两部分。　　（二）导游综合知识（笔试）考试科目：2008版《旅游法规》、《导游业务》、《导游基础》和《陕西导游》（其中红色旅游占陕导知识的25％，教材为《陕西红色旅游（导游）讲解词》）四科；外语类考生加试外语笔试，英语、日语、德语、法语使用导游考试推荐教材。　　（三）考试形式

将目前的五门笔试合并考试，具体为：

政策法规、导游业务两科合并考试，考试时间3小时。各满分100分。60分合格。

导游基础、陕西导游两科合并考试，考试时间2小时30分。各满分100分。60分合格。

外语考试时间1小时30分。满分100分。60分合格。

各科试卷选择题占65%，问答及案例分析占35%。　　（四）导游服务能力（口试）考试：景点讲解、语言表达、导游规范、素质仪表和应变能力等。　　西安地区考生及外语类口试考试抽题景点：（1）秦兵马俑博物馆（2）陕西历史博物馆（3）西安碑林博物馆（4）华清池（5）大雁塔及曲江旅游区（6）华山（7）法门寺（8）延安革命旧址（......>>

问题三：陕西考导游证需要买哪几本书？ 1、现在除了少数省份有省导游证（北京的比较特殊），其余的基本都是全国导游资格证，陕西省的也是。

2、陕西省如果要考导游证，分为笔试和现场导游。

笔试用书：旅游教育出版社的《旅游法规常识》（第5版）；国家旅游局人事劳动司编写的《导游业务》（第7版）、《导游基础知识》（第6版）；陕西省旅游局编写的2012版《陕西导游》。《旅游法》列入考试内容

口试：景点讲解及知识问答

3、能通过体检。按国家新规定,体检不需要作“乙肝两对半”的检查,现在所有医院的体检表上,除非是特殊行业,一般都不做这个检查

4、陕西省市一年一次导游资格证考试，去年网上报名时间是2013年9月21日09:00-9月29日17:00

报名方式：（1）用网上报名的方式。陕西旅游政务网设有网上报名入口。考生在网上签写个人诚信承诺书，根据提示完成报名。（2）现场审核。考生就近到各市（区）旅游局指定的，省导考委授权设立的2013年导游资格考试审核、缴费点进行现场审核、缴费。打印《考生基本信息确认表》（本表一式两份，考生签名确认相关信息，正本留存，副本交考生带回作为审核、缴费通过依据）。考生现场审核、缴费成功后，即构成考生对所提交信息内容的真实性、准确性、合法性的承诺并承担责任。

汉中有考点的

问题四：在陕西省考取导游证都需要那些书籍? 考试内容分为：导游综合知识（笔试）和导游服务能力（口试）两部分。

导游综合知识考试科目为：《旅游法规》、《导游业务》、《导游基础》和《陕西导游》（其中红色旅游占陕导知识的25％，教材为《陕西红色旅游（导游）讲解词》）四科；外语类考生加试外语笔试，英语、日语、德语、法语使用导游考试专用教材。

导游服务能力（口试）考试为：景点讲解、语言表达、导游规范、素质仪表和应变能力等。

西安地区考生及外语类口试考试抽题景点：（1）秦兵马俑博物馆（2）陕西历史博物馆（3）西安碑林博物馆（4）华清池（5）大雁塔及曲江旅游区（6）钟楼、鼓楼、城墙（7）乾陵（8）西安八路军办事处、纪念馆（外语类考生第八题改为 *** 寺）。

教材就是以上那5本书，你报名时在旅游局就可以买到，祝你好运！

问题五：西安的导游证怎么考？需要什么条件？有身高要求吗？ 1、关于导游证：

导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格：

只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.

3、关于导游考试的题目：

导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.

现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）

4、关于报名和费用：

如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门――旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。

5、关于是否好考：

一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。

6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。

问题六：2016陕西导游证考试通过率多少 全国各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争非常激烈。

2016年是全国统考，笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

考试科目一二三四都是笔试，且是选择题，其实只要把教材弄懂通过很简单。

科目五是口试，要背诵导游词，这个要多花些时间准备。

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问题七：陕西省西安2016年导游证报名时间是什么时候？报名费多少？ 在全国导游资格考试网上报名系统进行报名，

于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。

完成网上报名后，考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。

现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2016年9月21日24:00。交费完成后，报名费不予退还。

问题八：陕西导游证怎么考 一、导游有何报名要求？

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历、身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

二、导游考试的内容有哪些？

1、导游综合知识（笔试）

主要内容为：

（1）、职业道德和时事政策；

（2）旅游法规常识；

（3）导游基础知识。

2、导游服务能力（口试）

主要内容为：

（1）导游讲解能力；

（2）导游规范服务能力；

（3）导游特殊问题处理及应变能力。

外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

三、 导游考试的时间定在何时？

一般在每年10、11或12月份。具体时间由各省结合自身情况自定。报考者可到地旅游事业管理局查询。

四、 报名时有何要求？

考生需要带的材料有：1寸照片5张以及、学历证书（均为原件）、县级以上医院的身体健康检查证明。

五、 导游是如何分类的？

按工作区域划分：海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简称地陪），景区景点导游人员。

按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）。

按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。

六、 导游资格证与导游证有何区别？

导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业许可的证明，有效期3年（可续）。通过考试，取得导游资格证，只是进了导游的大门，要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。我们在这里谈到的是导游资格证的考试。

七、 导游考试前是否需要参加培训班？

报班的好处是信息全面、丰富，学到一些书上没有、考试不考，但带团很有用的东西，见识一些很有才能的导游或高校的资深教师，并交一帮朋友。报班不好的地方是：培训班质量参差不齐，教员水平普遍不高，而且费用不低（尤其对学生而言）。如果你有信心，也可以不报，仅让培训班帮你买教材，报名考试，也是可以的。

问题九：西安导游证咋考 具体步骤有哪些 费用大概多少 下面的是我自己的一点意见(看你也不是旅游管理？)这个比较费钱，大概需要1500左右。要是不想做导游还是不考为好，比较麻烦，不仅仅是金钱上的，时间上也是花费很大，一般需要准备三两个月，开始内容庞杂，涉及各个方面，都是需要记忆的。另外三年不从事导游职业，证就会失效，每年还需要年审和培训，这两项加起来都需要800块左右，不划算。而且现在导游员也不好干，全职的一月也没几个团，还不挣钱，考试内容分为笔试和口试，笔试：全国导游基础，地方导游基础，导游法规，导游业务等。口试：每个省的著名景点。希望你能考虑清楚，要是想干 *** 也可考，毕竟可以学到很多知识。希望能帮助你。

问题十：怎么报考陕西导游证考试 2011年陕西省导游资格证考试报名时间预计为：8月中旬。考试介绍Top↑　　导游是依照导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员；按语种划分可分为中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游）、外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）；按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。

考试内容Top↑　　一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：

（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治

（2）导游业务（含旅游案例分析）

（3）全国导游基础知识和地方导游基础

（4）汉语言文学基础（北京与湖南的考生须考）

（5）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）　　二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：

（1）导游讲解能力；

（2）导游规范服务能力；

（3）导游特殊问题处理及应变能力；

外语类考生须用所报考语种的语言进行 导游服务能力一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

报考程序Top↑　　凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：

1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》

2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章

3.报名人员须出示，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。

4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。

5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。

6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布，并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。

考试教材Top↑　　笔试：全国导游基础导游业务旅游政策法规与职业道德地方导游基础知识　　参考书：旅游案例分析　　口试：地方的旅游景点导游词导游规范服务导游应变能力及应急处理报考条件

Top↑　　遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

报名时间Top↑　　由各省结合自身情况自定。一般各省的报名时间是在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，所以考生要向当地旅游局问清楚报名的时间。　　参看2011年各省导游考试报名时间,点击查看>>2011年各省导游考试报名时间汇总

提交材料Top↑　　1．本人（原件）,外省的须暂住证

2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件

3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张

5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

7．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名

8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上

考试时间Top↑　　由......>>

导游证考试资料

共5个科目：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。

一、考试性质

全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

二、考试科目、语种与要求

全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。 考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。 上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

三、考试方式

考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、科目二、科目三、科目四为笔试，科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、

科目二分值所占比例各为50%；科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含140题，共100分，其中判断题30题，每题0.5分，共15分；单项选择题80题，每题0.5分，共40分；多项选择题30题，每题1.5分，共45分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占15%，景点讲解占50%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

四、各科目考试大纲

科目一《政策与法律法规》大纲

（一）考试目的

通过本科目的考试，检查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。

（二）考试内容

1. 熟悉《中华人民共和国宪法》（以下简称《宪法》）序言和总纲的内容，熟悉《宪法》规定的基本原则、基本国策、基本制度、根本任务；掌握《宪法》规定的公民基本权利和义务；熟悉《宪法》规定的国家机构以及国旗、国歌、国徽和首都。

2. 了解《中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）所提出的全面依法治国的重大意义、指导思想和总目标；熟悉《决定》规定的依法治国的“五大体系、六大任务”；熟悉《国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神全面推进依法兴旅、依法治旅的意见》（旅发?2014?241 号）所提出的依法兴旅、依法治旅的重要意义和措施。

3. 熟悉《院关于加快发展旅游业的意见》（国发?2009?41号）、《院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发?2014?31号）、《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》(国办发?2013?10号) 、《院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发?2015?62号）和《院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发?2016?5号）的主要内容以及对我国旅游业发展的影响；了解《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》的制定背景、发展趋势、指导思想、基本原则、主要目标、规划指标和主要任务。

4. 了解《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）的立法背景和框架；熟悉《旅游法》的立法目的、适用范围、发展原则等总则的内容；掌握《旅游法》的基本内容、主要法律制度及其相关法律责任。

5. 掌握《中华人民共和国旅游法》关于旅游者权利和义务的规定。熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则、消费者及其权利、经营者的义务、消费者权益的国家保护、消费者协会的公益性职责和禁止行为及其相关法律责任。了解《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》（旅办发?2016?139号）关于旅游者、旅游从业人员被纳入“旅游不文明行为记录”的主要行为、“旅游不文明行为记录”信息内容以及评审、申辩、动态管理的规定。了解《中华人民共和国治安管理处罚法》关于治安管理处罚的种类及适用、旅游者违反治安管理的行为及处罚的规定。

6. 熟悉《中华人民共和国合同法》的基本原则、合同的订立、合同的内容与形式、合同的效力、合同的履行以及合同的变更、转让、解除和终止；掌握关于防止损失扩大义务的规定；掌握合同违约责任的构成要件和承担方式。掌握《中华人民共和国旅游法》关于旅游服务合同的规定。

7. 了解《中华人民共和国侵权责任法》关于一般规定的内容；熟悉责任构成和责任方式；了解不承担责任和减轻责任的情形；熟悉监护人责任、用人责任；熟悉机动车交通事故责任、高度危险活动致人损害责任、饲养动物致人损害责任、物件致人损害责任的规定；掌握关于违反安全保障义务的责任的规定。

8. 熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》《旅游服务质量保证金存取管理办法》（旅办发?2013?170号）关于旅行社（包括分支机构）设立与变更、经营范围、经营原则的规定；掌握旅行社的经营规范、旅行社权利和义务等法律制度及其相关法律责任的规定。

9. 掌握《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》等法律、行政法规、部门规章关于导游资格考试制度、执业许可制度和执业行为规范、导游从事领队服务的条件、导游的权利和义务及其相关法律责任的规定。了解《导游领队引导文明旅游规范》（LBT 039-2015）关于引导旅游者文明旅游的总体要求；熟悉具体规范的规定。

10. 掌握《中华人民共和国旅游法》《旅游安全管理办法》关于旅游安全法律制度、旅游经营者安全经营义务与责任、旅游目的地安全风险提示制度的规定；熟悉旅游主管部门的安全管理职责；了解旅游突发等级及相关罚则的规定；熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社责任保险管理办法》关于责任保险制度的相关规定。

11.掌握《中华人民共和国出境入境管理法》《中华人民共和国护照法》关于中国公民出境入境和外国人入境出境的证件制度；熟悉义务性规定和禁止性规定及其相关法律责任的规定。了解《中华人民共和国民用航空法》关于公共航空运输企业权利和义务的规定；熟悉相关法律责任的规定。了解《中华人民共和国铁路法》关于铁路运输企业权利和义务的规定；熟悉相关法律责任、旅客权利和义务的规定。了解《中华人民共和国道路运输条例》关于道路运输企业权利和义务的规定；熟悉相关法律责任的规定。了解《国内水路运输管理条例》关于水路运输企业权利和义务的规定；熟悉相关法律责任的规定。

12. 了解《中华人民共和国食品安全法》关于食品安全保障法律制度的规定及其相关法律责任的规定；熟悉食品安全事故处理制度及其相关法律责任的规定。熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅馆业治安管理办法》以及有关法律法规、饭店行业规范关于饭店经营者权利和义务及其相关责任的规定。了解《场所管理条例》关于场所的设立、经营规则、监督管理及其相关法律责任的规定。

13. 熟悉《风景名胜区条例》关于风景名胜区设立、规划、保护、合理利用和管理及其相关法律责任的规定。熟悉《中华人民共和国文物保护法》关于不可移动文物、馆藏文物、民间收藏文物、文物出境及其相关法律责任的规定。熟悉《中华人民共和国自然保护区条例》关于自然保护区设立条件、区域构成、管理制度、保护和合理利用及其相关法律责任的规定。熟悉《中华人民共和国野生动物保护法》关于野生动物的保护、管理及其相关法律责任的规定。了解《保护世界文化和自然遗产公约》关于文化遗产和自然遗产的定义、国家保护和国际保护的规定。

14. 了解旅游纠纷及其特点；熟悉《旅游投诉处理办法》关于旅游投诉及其构成要件的规定；掌握旅游投诉案件的受理和处理的规定。熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者权益争议的解决的规定。熟悉《中华人民共和国民事诉讼法》关于民事证据的种类、证明对象、证明责任、证明标准的规定。熟悉《旅行社服务质量赔偿标准》（旅办发?2011?44号）关于旅游主管部门调解旅游纠纷时执行的赔偿依据的规定。了解《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的规定。

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导游证考试该怎么复习？

每年9月份，到各市旅游局报名。11月份笔试。面试另行通知。

考试分四块：《导游基础知识》、《导游服务技能》、《导游法规知识》、《江苏导游基础知识》

一共考三场，其中《导游基础知识》和《江苏导游基础知识》是一张试卷。

考试时间：两天。 11.19-11.12

我记得当时我在学校中报名的，我就是旅游管理专业的学生，2008年报名费是830元，包含教材费、培训费、考试费、报名费。

报名之后，当年没有录取者，第二年报名时，教材费就不要了，培训费自愿，考试费和报名费大概300多（我没有补考）

基本上你每天花3-4个小时来看书，背一些定义的话基本上能考过的。

笔试部分：三门考卷，每门满分100分，三门总分（注意是总分）超过180分（含）算是笔试过关。这时候基本上就宣布你拿到了导游资格证书。

面试部分：1、要准备一份简练的自我介绍。

2、要熟悉本市各大景点的讲解（这个有点难度，就看你会不会忽悠），如果你能扯，就和面试老师拉近关系，这样可以说你比较熟悉和比较喜欢的景点。讲解最好生动、有趣，最好和别人都不太一样。

3、能发表一些自己对于导游讲解的看法。

以上纯属个人见解

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现在的导游资格证考试是全国统一命题吗？

最新资讯，文旅部近日公布了2022年全国导游资格考试大纲，相信想考此证的朋友已经迫不及待想看看详细内容了，那么下面就和我一起来看看2022年全国导游资格考试大纲吧！

文化和旅游部市场管理司关于印发《2022年全国导游资格考试大纲》的通知

　为做好2022年全国导游资格考试工作，现将《2022年全国导游资格考试大纲》予以发布。《2022年全国导游资格考试大纲》电子版可通过文化和旅游部门户网站（.mct.gov.cn）查看、下载。

　特此通知。

　文化和旅游部市场管理司

　2022年7月28日

2022年全国导游资格考试大纲

　 一、考试性质

　全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为 国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考 试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从 事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

　 二、考试科目、语种与要求

　全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、 科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

　考试语种分为中文和外语，其中外语类包括英语、日语、 俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

　上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握三个层次对考生 进行考查。

　三、考试方式

　考试形式分闭卷考试与现场考试（面试）两种，科目一、科目二、科目三、科目四为闭卷考试，科目五为现场考试（面试）。闭卷考试实行全国统一的计算机考试。现场考试（面试） 以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。

　科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科 目二分值所占比例各为50 ；科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40 题（每题0.5分，共20分），单项选择题90题（每题0.5分，共 45分），多项选择题35题（每题1分，共35分）。

　科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5 ，语言表达占20 ，景点讲解占45 ，导游服务规范占10 ， 应变能力占10 ，综合知识占10 ；外语类分值比例为：礼貌礼仪占5 ，语言表达占25 ，景点讲解占30 ，导游服务规范占10 ， 应变能力占5 ，综合知识占5 ，口译占20 。

　四、各科目考试大纲

附件：

2022年导游资格考试大纲.pdf

现在的导游资格证考试是全国统一命题。

导游考试题型为单选、多选、判断，均是客观题，从题型上来说比较简单，其中单选和判断分值占比70%左右，多选题分值占比30%左右。单选题有25%的正确率，判断题有50%的正确率。

导游考试笔试为计算机上机考试，系统随机抽题，由于报考人数每年不断增加(2018年已超过20万人参加考试)，所考的知识点多、杂、偏，所以有一定的难度。

全国导游人员资格考试的知识范围涉及到旅游业的各个方面，可谓上知天文下知地理。不下一番功夫，不花点时间认真学习，是很难在短时间里对导游考试的各方面知识达到精通和熟练的。对于零基础考生或导游知识基础薄弱的考生来说，难度还是相当大的!

导游资格考试分为笔试和口试，笔试包含政策法规、导游业务、全国导基、地方导基;

口试包含本省十余处景区导游词的讲解以及导游从业应急能力和服务规范等问答题的考查。考生对重点不易把握。

在每年考试前的复习过程中，大家都在抱怨太多背不完。导游考试面对的知识点囊括很多方面，对于记忆力不太好的同学只能考理解去背诵，这就增加了考试难度。

导游资格考试由文化和旅游部统一命题考试，不指定复习教材，目前市场上的复习资料鱼龙混杂，参差不齐，历年的考试真题没有公开，学员在学习的时候不知道考试的广度和深度如何，仅仅靠看一段时间书就上考场，当然很难考出好的分数。