旅游景区市场定位_旅游景区市场定位方法有什么

1.如何在旅游景区不完善的情况下做好市场？

2.市场潜力怎么分析

3.旅游景点营销方案5篇

4.旅游业发展现状和前景旅游业包括哪些行业

5.滨海航母国防教育基地的市场定位是什么

旅游业逐渐发展成为全球最大的新兴产业之一。特别是20世纪60年代以来，旅游业以持续高于世界经济增长的速度快速发展，逐渐发展成为全球最大的新兴产业。国际旅游界人士认为，旅游业甚至已经超过石油和汽车工业，成为世界第一大产业。2010年，第十届世界旅游旅行大会在北京召开时，会议主题就是“旅游，世界第一大产业”。据统计，2011年旅游业对全球GDP的贡献率达9．1％（同期汽车制造业占8．5％，银行业占11％），旅游就业2．58亿人次，占全球就业总数的8．3％。

从国内看，旅游业已成为国民经济重要产业。主要表现在：旅游业的经济拉动作用更加突出。一是拉动了经济增长。据测算，我国旅游业增加值已占到GDP的4％以上，与旅游相关的行业超过110个，旅游业发展带动了社会投资，促进了相关产业发展。其中，旅游业对住宿业的贡献率超过90％，对民航和铁路客运业的贡献率超过80％。二是促进了社会消费。2010年，我国居民国内旅游消费达到12580亿元，占居民消费总支出的9．4％。三是促进了社会就业。目前全国旅游直接从业人员超过1350万人，与旅游相关的就业人数约8000万人。

从全球看，我国已经成为世界旅游大国。我国已经是全球第三大入境旅游接待国，我国已经形成世界上最大的国内旅游市场。2011年，入境旅游人数1．35亿人次，入境过夜旅游者5758万人次。实现旅游外汇收入485亿美元。已有146个国家和地区成为中国公民出境旅游目的地。2011年人均出游率2次，国内旅游人数26．4亿人次。

我国是亚洲最大的出境旅游客源国，2011年，中国公民出境总人数7025万人次。出境人员中，因私出境6412万人次，占出境总人数的91．3％。《世界是平的》一书说，“中国旅游者将改变世界旅游业”。中国对全球旅游业的贡献率逐步加大，特别是我国出境旅游快速增长，成为全球国际旅游增长的重要支撑。据测算，2011年中国对全球入境旅游的贡献率超过30％。

战略性支柱产业是指对国家或地区经济社会发展具有战略意义、构成经济社会发展重要支撑的产业，它不仅本身具有相当的规模，而且发展潜力巨大，同时能够对经济社会发展起广泛的关联带动的作用。国际上一般认为一个产业的增加值占到GDP的5％以上，就是支柱产业，占到8％以上就是战略性支柱产业。把旅游业培育成为战略性支柱产业，我国的主要思路是，推动旅游业与第一产业融合发展，重点发展乡村旅游；推动旅游业与第二产业融合发展，大力发展旅游装备制造业；推动旅游业与第三产业主要与文化、金融、交通、商务、医疗、体育等产业融合发展。

我们始终清醒地认识到，有许多问题和矛盾亟待解决。旅游产品供给和需求结构性矛盾依然突出。热点产品仍集中在少数知名旅游景区，导致旺季一票难求。休闲度产品供给与急剧上升的需求存在很大差距。中西部部分旅游目的地交通不便、可进入性差问题依然突出。旅游安全保障体系还不够健全，旅游便捷服务能力还有待提高。

国内旅游市场秩序和人民群众期待还有很大差距。现有的法律法规不适应旅游业快速发展要求，旅游民事规则不完善；旅游活动缺乏全程监管，旅游经营和管理不规范；市场诚信缺失，地区和行业壁垒依然存在；旅游部门执法力量不足，综合执法机制不健全。

我国旅游发展方式还不完全符合科学发展的要求。相当一部分地区存在重开发、轻保护，重硬件、轻软件的问题。一些地方仍停留在“门票经济”阶段，没有形成完整的旅游产业链，旅游综合带动效益还没有充分发挥。旅游业科技含量不高，组织化程度低、现代商业模式创新、现代科技运用等方面还有待加强。

旅游人才队伍建设还不能完全适应旅游发展要求。特别是缺乏适应两大战略目标要求的企业管理人才、专业技术人才、投资创业人才等，现在外语导游、专业的景区讲解员、宾馆饭店的主管领班都不能适应发展需求。目前全国开展旅游教育的高等院校、中等职业学校达1968家，在校旅游专业学生109万人，但没有真正意义的名牌大学。真正的旅游大国应当产生真正意义上类似美国康奈尔大学、瑞士洛桑酒店管理学院这样的旅游大学。

走出“门票经济”是一个形象化说法，走出去，就是告别过去靠卖门票、靠涨价甚至一锤子买卖模式，向科学发展切实转变。

如何在旅游景区不完善的情况下做好市场？

旅游景区项目规划的设计重点（幻影星空品牌旅游规划提醒你：内容较长，请耐心观看）

幻影星空品牌根据多年的文旅设计经验得出，旅游景区规划设计需要秉着美观的原则去设计，同时要充分考虑游客的感受，具有一定的亲和性及关怀性，注重实用性、功能性，使设计的建筑、景观等和环境构成一幅美丽的图画，为游客提供美妙的旅游体验。具体来说，旅游景区规划设计需注重哪些方面呢?

第一、旅游吸引力方面

一个旅游景区，如果没有吸引力，就谈不上发展，桂林的漓江峰丛地貌、九寨沟的奇幻水景等独特的大自然景观，就是这些景区的吸引力。没有吸引力，不打造吸引核，就不能形成旅游的基础，所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的关键在于其精准的定位，这要求对、文化和市场等要有深度的认知，能主导整个游憩过程。

1)游线的组织设计

旅游产品的游线是组织游览的过程，同时也是让整个游览能达到预期效果的过程，因此游线的组织设计非常重要。在游线设计中有一个关键的技巧――旅游心电图。比如登山，整个游览过程短则一个小时，长则一天，原则上说一般游览过程每15分钟应该让游客有兴奋点，30分钟要有较大的兴奋点，1小时一定要有休息区并配有相应的消费品，由此形成整个游览过程丰富有趣。旅游就像剧本，旅游规划设计实际上是编辑剧本，整个剧本要设计的跌荡起伏才具有吸引力。

2)旅游景点设计

旅游景点设计的关键是让游客更有效的观赏游览并参与体验，比如在溪谷旁边修一条栈道，穿越溪谷看到的溪流和远观溪流的感受完全不一样，设计中要将人和溪水的关系做好，既要形成人与自然的互动呼应，让游客能参与体验，又不破坏自然环境，还要凸显自然价值，在最好的位置感受溪水的生命力，让这种自然美景带来身心愉悦。

3)游乐设计

无论是自然观光的景点，还是文化遗存类景点，或者是全新创造的景点，游乐性都至关重要，旅游者越来越注重参与和互动，纯观光的景区很难吸引游客停留!游乐设施设备目前已经发展的非常好，从机动、光电到现在的数码游乐不断的升级。无论鬼屋探险，还是天空漫游，或者其他方式，都可以把各种各样想象的方式做成深度参与的游乐体验，通过创造出在现实中没有的情景和体验过程，给人身心的兴奋感受，创造出巨大的震撼性!

4)休憩节点设计

要在最美丽的地方停留，通过休闲小广场、休闲商街、观光台等方式停下来休息，并在休闲区设有经营商铺，这种设计就构成了休憩节点设计。

5)设计

和游乐差异较小，但游乐更多体现在互动性的动态结构，更多体现在文化层面和演艺的方式结构。例如互动性演出、实景演出、篝火晚会式的互动参与、角色扮演的体验性活动等。不少朋友在游览阳朔的时候，一定看过《印象刘三姐》山水实景演出，这种通过高水准的创意创造形成经典，让游客念念不忘的创新，可以形成口碑传播，吸引更多的游客。

旅游景区项目如何设计第一、旅游景观设计方面

旅游项目中的景观，应该具备唯一性和独特性，景观本身应该成为吸引游客的因素，提升旅游区的整体吸引力，而不能仅仅满足功能和一般景观的要求，旅游景观设计要达到与众不同又独特引人的效果。

景观设计不仅包括自然景观设计，还包括文化景观设计，以打造旅游吸引力为需求，通过非常丰富的元素构造景观特色，有效的运用景观符号体现其价值，充分显示其独特性!文化景观设计由文化观光向文化体验设计发展，文化体验景观设计通过运用多种手段及媒介营造一种氛围与情景，让人沉浸其中，享受一系列难忘的经历，它具有互动性、参与性和消费性等特点。主要通过情景化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化等方法打造。

第二、建筑设计方面

对于旅游特色酒店、游客中心、餐馆和表演剧院等建筑，其设计是建筑设计中的一个专业细分项，必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。在建筑设计中，通过对文化的挖掘，将其转化为建筑设计语言，使建筑本身具有鲜活生命力，使独特的外观建筑成为风景，让标志性建筑成为景区极具吸引力的景观。

第三、游乐设施设备设计

游乐设施设备设计是一门综合性的技术，包括设备开发设计和设备运用设计。大多数旅游项目，很多设施设备通过包装设计，把现成的技术转化为适用的产品功能，通过旅游方式形成游憩、游线等设计，最后整合成为景区设计的一整套模式。

第四、商业模式设计方面

做景区不能只是做景观，一个景区项目最主要的是落实到商业模式设计，没有商业模式这个景区很难进行投资回报。

1)收入模式设计

旅游项目的收入方式，是旅游投资中最重要的环节。研究收入模式，为我们进行旅游产品设计和旅游投资，提供了重要的技术工具。旅游收入，可以从旅游收入总和、旅游收入链及旅游收入点的设置三个方面进行分析。对于旅游项目而言，收入链越长、收入点越多，则收入总和越大。一次出游全部消费的总和，与出游距离、出游时间、旅游景区性质和旅游者类型四大要素相关，游憩方式对旅游收入有决定性影响。对于旅游项目而言，重要的是旅游收入总和及收入结构，收入总额的最大化，收入结构的最优化，是旅游项目成功运营的基础。

2)消费模式设计

景区购物点的设计主要通过业态进行设计，包括项目消费、休闲性购物和游乐项目消费等等，通过收入模式设计形成收入结构，通过收入结构才能算出盈利结构，所以收入模式设计是旅游游憩设计产品设计中非常重要的板块。

3)收益项目设计

如景区交通的收益项目，既是交通工具又是游览工具，所有的交通工具都涉及到收费模式。

第五、营销模式设计方面

在收入模式设计同时，要进行营销模式设计，包含广告策划、营销渠道策划、口号策划和促销模式策划等，可以通过电视广告、互联网、主流媒体和自媒体等模式进行营销设计，营销设计与景区管理设计可以称之为“软系统设计”。景区的营销必须在有吸引力的核心产品基础上，建立系统、灵活的价格体系，制定宣传推广和终端拉动结合的促销策略，并做好品牌管理，即管理好消费者的认知，同时做好营销与服务多组合的渠道模式。

第六、运营管理设计方面

景区的运营管理“设计”，即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划，其重点包含项目的投资分析、盈利模式和发展战略，发展的战略导向即各模块管理战略的确认，包括运营执行线路图，即各个运营管理模块体系的搭建，以及运营管理各执行实施方案的制定。

总之，旅游景区规划设计是非常重要的，从吸引力打造，到景观、游憩、建筑设计，再到建造、运营管理等，这一系列过程共同构成了一个完整的旅游景区规划设计架构。了解更多旅游景区规划可关注我们?幻影星空文旅规划！

市场潜力怎么分析

认为旅游产品有市场，那你就要做好市场定位了，就你所说的景区不完善的问题，你可以定位为“纯天然”毫无修饰的旅游景区，从这方面来考虑，将景区服务配套不完善变成一种旅游优势进行宣传。具体的情况你也没说清楚，你可以追问我。

以下这两点，是你在想这个问题之前，需要明白的。

1、一个旅游产品的好坏，是由其独特的旅游风格决定的，即便是9寨沟交通很不方便，人们还是非常愿意去哪里玩，所以旅游产品的好坏，决定了他的市场规模大小。

而旅游景区设施服务不完善，会对旅游产品有很大的影响，还是有一部分人会因为嫌麻烦，不方便原因而放弃。

2、所以要做市场之前，你要调查和判断这个旅游产品，如果你个毫无意义的旅游产品，做再好的广告和宣传，也没人来旅游。一个很独特的旅游产品，那么你再去完善它的服务配套设施，能有很大的促进作用。

旅游景点营销方案5篇

市场潜力怎么分析

　市场潜力怎么分析，对于社会上多样化的职业,每个人都会有自己独到的理解,无论我们身处哪个行业，最基本要做到的事情都是找准自己的定位，不断在工作中提升自我 ，看清市场走向，下面一起来看看市场潜力怎么分析？

市场潜力怎么分析1

　 市场潜力分析

　(1) 五大连池风景区暨五大连池世界地质公园位于中国黑龙江省的中北部，地处小兴安岭山地向松嫩平原的转换地带，地理坐标为东经126°00＇—126°26＇北纬48°34＇—48°48＇。地质公园与五大连池市、孙吴县、嫩江县、讷河市毗邻，总面积1060平方公里。2000年，黑龙江省设立了五大连池管理委员会

　赋予其独立的县级职能，行政隶属黑河市人民负责五大连池的保护与风景区开发工作。五大连池景点地域组合较好，景点之间距离既便于旅游者在此滞留、旅游，又能以较大环境容量提供充足的旅游观光活动空间。

　(2) 据国际旅游组织的统计，就全球来看，观光游客占全部旅游客源的比重是22.45%，其余77.55%为非观光客源，如商务、展览、会议、度、探亲等专项旅游的客源。但五大连池观光游客的比重达60%以上，大大高于世界旅游业平均水平，说明五大连池旅游在商务、会议、休闲旅游方面有很大的发展空间。

　(3) 目前，五大连池已荣获两项世界级桂冠和十一项国家级荣誉。两项世界级桂冠是：世界地质公园、世界人与生物圈保护区，这意味着五大连池风景名胜区的境外游客量有着很大的开拓潜力。

　入境旅游市场重点发展俄罗斯市场，扩展至港澳台、日本、韩国市场等传统入境市场，全力其他国际市场。使之成为国际精品休闲度旅游线。

　随着旅游市场的成熟化，游客们出游方式也从以往的组团式转变成自主出游的方式，因此五大连池景区在抓住旅游团的游客外，也应为散客提供全面的服务，并加大宣传力度，吸引更多的自驾出行的游客来五大连池旅游。

　 （一）国内市场

　国内市场呈现出多元化的特征：

　（1）一级客源市场——市内、省内、东北其他二省及内蒙古自治区；

　（2）二级客源市场——北京，天津及东部沿海地区；

　（3）客源市场——国内其他地区

　 （二）海外客源市场

　海外旅游客源市场有待发展。

　（1）一级客源市场——俄罗斯

　（2）二级客源市场——港澳台、日本、韩国市场。

　（3）客源市场——其他国际客源市场。

市场潜力怎么分析2

　常用的市场潜力测算方法，主要有自上而下预测法和自下而上预测法。

　自上而下预测法是一种演绎性的方法，它是预测总的经济形势，确定市场在一定时期内可能吸收某种产品的能力，再分析与产品目标市场相关的数据和资料，从而推算出产品市场潜力和企业市场潜力。

　具体步骤是：

　1.选择测算市场潜力的目标市场；

　2.收集、整理某种产品使用的.相关因素和资料；

　3.根据某种产品的目标市场，确定产品可能的市场容量，扣除与目标市场无关的因素，推算出产品的市场潜力；

　4.调查分析企业的市场占有率，以市场潜力乘某企业的市场的占有率，即为这个企业产品的市场潜力。

　自下而上的预测法是一种归纳性的方法。一般是先统计“子样”单位的调查结果，确定何种用户有条件购置，再分析购买用户的数量，从而推算总的市场潜力。

　具体步骤是：

　1.选择测算市场潜力的目标市场；

　2.准备市场潜力的测算资料，包括选择的"子样"单位，有关行业统计资料，产品生产量、保有量和价格等；

　3.掌握"子样"单位的产品普及率(使用率)并据以推算产品在一地区乃至全国的市场潜力；

　4.调查分析企业产品市场占有率，以产品的市场潜力，乘某企业产品市场占有率，即得出这个企业产品市场潜力。

市场潜力怎么分析3

　 市场潜力的概念

　市场潜力是指在给定的条件下，在一段指定的时间内，能够合理的取得的最大销售额。它意味着有产品都得到了充分的分销、做了大量的广告和促销并且吸引了所有可能购买该产品的顾客情况下，该产品的可能销售额。

　市场销售潜力是市场需求潜力的一部分，在市场需求潜力既定的条件下，企业的市场销售潜力取决于市场占有率的高低，即：

　市场销售潜力=市场需求潜力×市场占有率

　市场销售潜力不是实际销售额（量），而是一种可能的预期销售额（量）。企业对市场销售潜力的测定与研究，有利于企业的经营管理决策和的合理分配，帮助确定产品目标和经营战略，以及在新产品评价和有效处理一系列营销决策问题上有着重要的作用。

　 影响因素

　影响市场潜力的两个因素，一个是产品，一个是环境。通过这两个因素及相关的因子的研究，可以让我们更好的去掌握市场情况。

　 产品因素

　产品因素方面可以从市场营销常说的4P来研究一下： ①产品特点：以药品为例：例如适应征、疗效、副作用、起效时间等等； ②渠道：例如获得方便性、购买环境等等； ③销售促进：促销方式，人员推广效果等等； ④价格：价格是否过高？还是过低？是否能报销？报销的比例是多少？等等。

　主要通过这四个方面的研究从而发现企业自身的产品和/或竞争产品存在哪些明显的或潜在的问题，从问题中寻找机会，取措施，最终达到提高销量的目的。

　 环境因素

　影响市场潜力的另一个因素就是环境因素，而这个因素又是比较复杂的，但很多营销企业都是通过对环境因素的把握或干预，做好市场的。

　环境因素我们将其分为宏观环境以及微观环境。宏观环境研究主要指扫描政治、经济、社会、技术的现状以及发展趋势，从中发现增加市场潜力的新机会。

　微观环境是指企业所处的具体的竞争环境，该环境的变动对于企业未来销量的影响相对更加直观，反应更加灵敏。这个具体环境可以从现有企业和竞争者、供应商、买方、替代产品生产者、潜在进入者五个着力点来集数据，分析研究。

　 市场潜力的作用 ：

　1、有利于投资或现有的合理分配，决策者可以根据各种产品的总市场潜力--分配，而不只依靠销售水平。

　2、有利于确定产品生命周期的阶段，帮助确定不同的产品目标和战略。

　3、有利于确定产品目标、营销战略和分销决策。

旅游业发展现状和前景旅游业包括哪些行业

#策划# 导语为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案指的是为某一次行动所制定的类文书。以下是 整理的旅游景点营销方案，欢迎阅读！

1.旅游景点营销方案

(一)区内宣传促销策略

　1、新闻媒体和旅行商应作为主要宣传对象，抓住新闻媒体和旅行商宣传促销就抓住了重点。再就是与企业的职能分工，主要负责整体形象的宣传，不能包揽一切。企业负责个体产品的促销，不能指望花钱宣传企业。要强化旅游社团、旅游协会等中介组织的服务、协调职能，用市场手段动作、联合进行旅游产品市场促销。在武威市区的电台、电视台、《武威日报》等新闻媒体开设专栏、专版，向本地公众推介旅游产品旅游线路。

　2、在旅游旺季到来之际，各旅游景区点要举行旅游招徕活动，向社会公布活动信息，吸引公众参加。

　3、各旅行社在组织好入境旅游和出境旅游的同时，要做好本地游的宣传材料，安排好本地游的线路，推介本地旅游精品线路，积极组织本地团队开展本地游活动。

　4、本市区的主要街道设立旅游灯箱、广告。

　5、为了激发本地群众参加本地旅游活动，定期举办旅游摄影评选活动征文评选活动。

　6、为了倡导、鼓励家庭旅游，各旅游景区(点)在旅游旺季可以用不同的方式奖励若干旅游家庭。

　7、各大媒体要大力宣传旅游的生活意义，引导公众改变把旅游支出作为“剩余后的支出”、“额外的支出”等陈旧观念，引导公众每月都要安排一定的时间参加旅游，把旅游消费支出作为生活支出中不可少的一部分，启发公众的旅游意识，让人们积极参加旅游。

　8、大力开发旅游淡季产品，满足各类客源市场的不同需要。

　(二)国内宣传促销策略

　1、及时掌握各种旅游促销信息，积极参加各级单位组织的旅游交易会和促销活动。

　2、要与各种媒体建立稳定的信息渠道，及时提供旅游产品的信息，尤其是一些旅游网站，加强合作，制作宣传我区旅游产品的专页，加强宣传。

　3、要进行区域联动宣传、学习。敦煌、嘉峪关、兰州、天水的对外宣传经验，要与这些地方联动，搭乘宣传快车，联合出击。

　4、在国家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我区的国道两旁设置具有视觉冲击力的大型旅游广告宣传画廊。

　5、在旅游旺季到来之际，在主要客源地的电视台、报刊和我省的电视台、报刊，特别是旅游报刊，强力宣传，在旅游黄金季节到来之前，必要时合作办一至二期专刊(版)。

　6、邀请省内外的旅行商到我区考察线。

　7、组织文化名人来我区风观光，举办专题研讨会，大力开发旅游产品的文化内涵。

　8、建立旅游网站，实现我区旅游网络的信息化。

　9、建立全面高质量的有关旅游的文字、照片、碟片等基础资料库，制作新颖、富于创意、有视觉冲击力的综合介绍我区旅游景区(点)的CD—ROM多媒体演示光盘，制作综合性、便携式、折叠式，图文并茂、文字介绍概括简单、涵盖文通、名胜文物、历史文化、自然景观等内容的旅游画册。

　(三)国外宣传促销

　1、参加国家、省局组织的对外宣传促销活动和交易会，赴外宣传促销。

　2、在入境口岸设立、宣传我区旅游产品的广告宣传栏。

　3、在外国的旅游网站制作介绍我区旅游产品的网页，通过网络进行宣传。

　4、在外国有影响的旅游报刊杂志宣传我区具有代表性的旅游产品。还可利用地、县各级驻外机构和国家驻外办事机构、外国驻华使馆等各类机构，形成旅游促销网络。同时，应该从整体上策划以宣传本区旅游为目的的大型文艺作品，如电视连续剧、**等。还要加快旅游电子商务进程，改善宣传手段与设施，实现促销手段的创新。

2.旅游景点营销方案

一、营销目标

　我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益化。

　二、营销环境分析

　1、微观环境

　在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、期优惠以及各种各样的新颖也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。

　不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。

　2、宏观环境

　中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游 行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。

　随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。

　三、SWOT分析

　1、优势

　(1)暑的七月到九月是西藏户外旅游的时间，西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。

　(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。

　(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满意。

　2、劣势

　(1)每年除了暑之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很理想。

　(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。

　(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。

　3、机会

　由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内，其中的利益很大，我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发，同时加大对西藏旅游的发展，逐渐占到西藏旅游的龙头。

　4、威胁

　在青藏铁路刚刚运行之时就已有旅游公司注意到了这其中的利益，也对其进行了并且实施。同时我们对西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑战。

　四、市场调研

　为了更好的完成这次市场营销任务，特做了相关的市场调研，并通过进行对数据分析、整理。

　五、STP分析

　1、市场细分

　因客群月收入不同，将旅游路线分为价格高、中、低三大类，使客群更好的接受，也可以根据客群的旅游目的，例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等分为几类。

　2、确定目标市场

　市场调研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我们的主要市场在于低价旅游，当然我们也不可以放过高价旅游。

　3、市场定位

　由于是初步开展西藏旅游，由此，我们应该脚踏实步的来，提供的服务必须是的，我们公司应先进行导游的培训，对于游客的要求要做到，令游客满意，成为旅游市场上服务的旅游公司。

　六、营销战略与策略

　(1)打响本公司的牌子，使更多人在心中侧重本公司。

　(2)将本公司的服务提升到完美，提高游客的回头率，也吸引更多的游客。

　(3)时刻关注同行的动向，时刻做到改进。

　(4)因地制宜的选择导游风格，使游客更好的体会到当地的风土文化。

　(5)做一些合理的期优惠政策，在各个期都能吸收大量的游客。

　(6)每隔一段时间就做一些市场调查，第一时间掌握市场动向，并在第一时间改进营销策略。

3.旅游景点营销方案

一、生态旅游及生态旅游产品的界定

　生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识，有目的到自然区域所做的旅游，这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时，创造经济发展机会，让自然的保护在财政上使当地居民受益”。

　生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务，它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物（景观）、设施和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游为中心吸引物，按生态学目标和要求，以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品，是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物，有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。

　二、海南xx生态旅游产品的营销环境分析

　营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的，都要受到内部和外部条件的制约，这一系列条件，就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应，才能使生态旅游产品的营销活动产生效果。

　1、优势(Superior)

　xx生态环境保护完好，旅游得天独厚。xx地处热带，森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛，配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物，是休闲、度、疗养、观光、科学研究、教育、探险的选择。同时xx还是多民族地区和东南亚侨乡，在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨，形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情。良好的气候条件，众多的热带植物，配上独特的民俗风情和优越的地理位置（位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达），使得xx生态旅游具有很强的吸引力。

　2、劣势(Weakness)

　（1）缺乏科学合理的规划。xx生态旅游景点多而杂，布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态，造成了旅游的极大浪费。

　（2）旅游配套产品稀少，旅游花费结构不尽合理。在旅游者的旅游花费中，用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达67.4%高于发达国家30%～40%的比重；而非基本旅游消费支出所占比重仅32.6%，趋近了国际上30%的最低警戒线水平。

　（3）客源市场不均衡。在20xx年接待旅游过夜人数中，接待国内旅游过夜人数约214.4万，客源主要来自广东、北京、上海；接待境外旅游者仅18658人，港澳台同胞为23618人，且从20xx年起国外旅游人数呈逐年下降趋势。表明客源市场重国内轻国外的现象较为突出。

　（4）无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增，使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈，有些旅行社为了生存，用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上，依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生，严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。

　3、机会(Opportunities)

　（1）生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测，在未来的一个时期，随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多，对旅游的需求将会越来越大，特别是国家取鼓励发展的“日经济”政策，期的延长，为人们出门旅游提供了的机会，而生态型度休闲旅游将是人们（特别是城市居民）的一大需求。

　（2）基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给体系。在20xx年，粤海铁路与全国的铁路实现联网，粤海铁路的修通将为进出海南的人流提供了一个比乘飞机省钱、比乘轮船省时的空间巨大的新通道，在很大程度上降低了全国大部分省区的普通消费者来海南旅游的门槛儿，因而势必增大到海南旅游的旅客流量。

　（3）构建xx生态旅游区是《海南省旅游发展总体规划》确定的目标之一。这为xx生态旅游区的开发和建设提供了一个良好的宏观环境。

　4、威胁(Threaten)

　旅游的破坏和浪费现象严重。

　（1）由于忽视对当地居民生态环境保护意识的教育和生态旅游带来的巨大经济效益，使得一些旅游景点和酒店只顾眼前的利益，不考虑长期发展，最终导致旅游的破坏和浪费。如：生活垃圾和酒店污水的排放导致了穿越xx中心的太阳河的污染。

　（2）旅游者对生态旅游的理解仅仅停留在走向大自然，对生态旅游的价值缺乏充分的认识和理解，忽视了生态旅游的环境保护和文化保护。

　三、海南xx生态旅游产品的市场营销策略

　1、产品策略

　（1）科学评价生态旅游。xx生态旅游处于起步阶段，生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验，结合xx地区的实际情况，立足优势，建立一套评估体系，正确评价的类型，开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估，以保护环境不受游客的破坏。

　（2）明确产品定位。xx生态游客的组成结构，显示出重国内轻国外不合理的目标市场结构，因此要重新调整目标市场的组成结构，将xx生态旅游从以观光旅游为主向以休闲度旅游为主的结构升级；向高档次、高消费的旅游市场目标转变；挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵，丰富生态旅游内容。

　（3）改进产品组合。海南xx具有丰富的热带森林和海洋，但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些，仅是开发一些低级，大众的旅游观光项目，旅游产品线比较单一，应结合xx生态旅游的多样性开发形式多样的旅游项目。

　（4）策划旅游形象，建立旅游品牌。随着旅游业发展的复杂化和多样化，品牌将成为生态旅游产品经营成功的关键因素。要让xx生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目的地，仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的，还要逐步形成具有xx特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的关系，成功的品牌必须要以良好的旅游形象作为基础，因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象，并加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从生态旅游形象的设计和构建两方面进行。

　①生态旅游形象的设计。在xx生态旅游形象设计中要对目标市场有一个充分的了解，并能把握整个时代的潮流，使整个形象能反映时代的特征。同时，注意形象策划实施效果的反馈、修复，提高xx生态旅游的知名度和美誉度，增强可识别性。

　②生态旅游形象的构建。首先，要解决xx旅游地的旅游形象的定位问题，对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。研究旅游者对旅游目的地的认知状态，设计一套有效传播旅游地目标形象的方式。其次，主要通过区域旅游产品体系为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范围广，影响面积大，要通过全面动员，才能保证xx旅游形象营造的最终实现。

　2、价格策略

　（1）建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利用价格杠杆为xx旅游发展服务，有关部门要配合旅游协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动范围，通过协调机制，建立合理的价格体系。对于国有的生态旅游产品应以指导价作为价格。

　（2）加强价格监督。既要防止低于成本价倾销，又要防止高价联盟坑害旅游者，使价格水平既体现价值又符合市场。通过建立合理的价格体系，建立良好的市场秩序，促进xx生态旅游区发展。

　3、渠道策略

　改变xx生态旅游产品单一的渠道现状，实行多渠道策略。

　（1）与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手，实施双赢的“留客”。

　（2）充分利用因特网，建立海南xx生态旅游的专有网站，加强对xx生态旅游的整体营销。

　4、促销策略

　促销策略的关键是联合企业和，加强生态旅游的促销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面，实施主导、企业参与的营销战略，开展有、有重点、有主题的宣传促销，形成合力，有的放矢，将有特色的旅游产品进行组合设计包装，统一向外展示xx生态旅游新形象。具体操作方式有：

　（1）进行文化营销。可以利用xx独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情举办xx文化节。

　（2）进行知识营销。xx动植物丰富，可以通过召开一些研讨会或举办一些公益活动，扩大其在全国的影响。

　（3）联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活动。

4.旅游景点营销方案

一、xx旅游简介

　xx是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游丰富，是华东地区不可多得的旅游密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游。目前，已有一至中高档旅游实体181处(延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一，她集风景名胜区、自然保护区、旅游度区和福建省旅游经济开发区于一身，xx境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。xx市区还有12万亩水面的延平湖，是避暑休闲度的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。

　二、xx旅游景点的目标客户分析

　(一)目标市场

　xx旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

　(二)主要的目标客户群

　1、追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。

　2、年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

　3、追求轻松休闲旅游的一类群体。

　4、追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

　5、基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

　6、在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

　三、网站的建设

　由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖xx所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，有涉及xx旅游景点的网站唯数xx旅游局的网站，然而它仅仅是一个性质的网站并非商业网站。为了更好的对xx旅游进行推广，“xx旅游网”的建设与投入使用成为必然。

5.旅游景点营销方案

一、活动组委会：

　1、负责：

　2、成员：各部门成员

　二、活动主题

　“金秋祈福·共度国庆———相约溜溜跑马山”

　三、活动时间

　国庆节10月1——7日（七天）

　四、活动目的

　宣传推广跑马山，增进游客对情歌文化和藏民簇民风民俗的了解，和康巴人共度20xx年国庆节。

　五、国庆节活动宣传

　1、报媒（华西都市报、天府早报、重庆报媒）。

　2、成都、重庆各零售商向各门市发布中秋活动、行程。

　3、加入旅行社国庆行程、组织、发团到我景区。

　4、与自驾车俱乐部联系，组织出游 行程。

　5、网络宣传本次活动；加大宣传面。

　6、甘谷地发传单：游客发行程、活动内容；导游发活动内容、返点政策。

　7、活动当天，景区工作人员带动渲染每个环节的气氛。

　六、活动策划

　时间：国庆节每天早上10：00---下午5：00

　内容：景区亮点

　1、九龙浴佛寺祈福（《跑马山国庆祈福活动》）：“跑马山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音译，寺庙常年香火旺盛，虔诚的信徒前来祈福，祈求佛祖降福，十分灵验。每年的农历的四月初八跑马山国际转山会场面更为壮观。由于20xx年的自然灾害频频发生，跑马山浴佛寺准备为游客免费开展一场《跑马山国庆祈福活动》，当天众喇嘛在情歌坪为来到跑马山的人们念经降福、加持；虔诚的人们可以进寺内为佛主献上哈达、点一盏酥油灯为自己、家人和朋友祈福，然后静静的座下来聆听殊胜的颂经声，为最近遭受的自然灾害中遇难同胞超度，为世界祈福，祈祷世界和平、生态和谐。

　2、经幡林：在藏区，常常会看到印满各种殊胜经 文的五色经幡，挂在高高的神山上，风吹一遍念一遍经，为挂经幡的人带来吉祥、幸福。游客可自己亲自在跑马山这座神山上挂起经幡祈福。

　3、凌云白塔：塔高21米，也是康定标志性建筑，有缘人可以看见五彩祥云缭绕在白塔上空，游客顺时针转白塔三圈，心里默念六字真言，学着康巴汉子一样吆喝着将吉祥的龙达洒向高空。远眺四周雪域神山，像似四大金刚护 法守护着跑马山神山。

　4、情人池：《康定情歌》主人公张大哥、李大姐许下爱情誓言的地方。游客在河里放许愿河灯。

　5、情侣林：茂密的树林里长着罕见的连体古松树，它们都是张大哥、李大姐的化身，象征着不离不弃，爱情永存。游客挂同心锁，写上爱人的名字，让神山见证你们的爱情！真正领略跑马山的“情”文化。

　6、仙女台：“跑马山”藏语全称“多吉帕姆仙女山”，多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身后有一个“福”字，据说有缘人摸到“福”字便会得福报，仙女赐福缘、情缘，一定心想事成！

　7、度母泉水：仙女台的左边有一个不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出，这是从跑马山最顶端4100米海拔的“五色海”流下来的，传说此泉水是度母泉，甘甜可口，品尝过度母泉水的人便可清心明目、驱邪纳福，平安一生，用泉水洗脸可美容养颜、青春永驻！

　8、海螺石：相传七百年前，第二世噶玛噶孜派（白教）活佛噶玛拔希弘扬佛法，四月初八那天途经康定跑马山，从巨石中取出具有仙气的法器白海螺和铜锣，佛教称掘“藏”，藏指藏品，从中取出的海螺现藏于南无寺，作为镇寺之宝，从此这个石头被称为海螺石，石头上清晰可见当时取出海螺的痕迹，很有灵气，里面有几个泉眼，大家可以丢硬币测试一下我们的官运、财运、情运，非常灵验。

　9、九龙浴佛寺：九龙浴佛寺坐落于原九龙池，寺庙宏伟、金碧辉煌、一派祥瑞，寺内香烛、油灯缭绕，诵经声声不息，昭示出藏传佛教文化的神秘魅力，常年香火旺盛，是许愿祈福的灵地。游客可在这里点灯、加持，将为我们带来好运，献上哈达，保佑我们平平安安、顺顺利利。

　10、情歌坪：互动节目内容

　主持人开场白，宣布国庆特别节目开始：（召集游客集中、带动其它消费）

　（1）欣赏藏族歌舞表演。

　（2）与豪迈的康巴汉子、美丽的藏家姑娘一起跳起欢快的弦子锅庄。

　（3）唱起熟悉的《康定情歌》等经典歌曲。

　（4）坐进帐篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃（客人自点消费）。

　（5）参加国庆活动主题互动节目，赢取精美礼品，更有惊喜大奖等你拿。

　A、藏族围脖拔河：围脖拔河是藏族特别的拔河方式，表现了康巴汉子的豪迈性格。游戏规则：一次分4组人（限男性），每组2人，首先每组进行围脖拔河，将布绳围在脖子后，转过身跨过布绳，两人背对背，当主持人喊123开始，放开中界线的铃，两人开始往反方向的方向拔，铃过界算赢。每组的赢家再次进行Pk，最后赢的那个人，获得奖品。

　B、击鼓传花：游戏规则：人数不限，游客围成一圈，当主持人喊开始得时候，由第一个客人开始将手中的花传递到下一个人，一个传一个，当喊停的时候，手中拿花的那位将回答主持人的提问，回答正确即可获得奖品，回答错误者则要当众表演（唱歌，跳舞，讲笑话。）

　C、情歌接龙：游戏规则：5人一组，以“情”字开始，每位参赛者唱的歌词里都必须包含“情”字，每人最少可唱一句，论到那位参赛者唱的时候在规定的时间（10秒）内唱不出来的则淘汰，比赛继续，最后一位获胜的者可获得奖品。

　特别推荐：甘孜藏族自治州非物质文化遗产博物馆（跑马山下）

　一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗风情，劳动场景，宗教习俗和生活画面的陈列馆。有、省级文物多件，可以让游客更深入地了解康巴文化，体验康巴饮食。欣赏到唐卡现场绘画，藏族手工艺制作、藏医药等。能够让游客深度体验、见证、了解康藏地区藏民族优秀传统文化精髓。

　备注：10月1日（国庆节）当天，凡是10月1日出生的游客，持本人到景区门票站，即可享受当天免费游景区、博物馆的优惠政策。

滨海航母国防教育基地的市场定位是什么

2021年旅游业的人都在寻找突破，大家希望可以获得一份明朗的发展道路，希望有一个灯塔照耀知名方向，疫情的全球肆掠让旅游产业蒙上了阴影，下面给大家分享具体的攻略指南。

第一章行业概况

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

图旅游业子行业细分

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景区(包括自然、人文、人造景区是旅游产业链的核心，相对掌握主动权(但运营商多数以国企为主，激励相对不足，而餐饮、住宿、交通、购物、等要素往往需要依托于景区，并且围绕其展开各项业务。游客既可以通过线上OTA方式进行要素预订和打包产品预订，也可以通过线下旅行社购需要的旅游产品。

图旅游行业产业链

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图旅游各子行业所处的生命周期阶段

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旅游行业与GDP具有较强的正相关关系：旅游对部分居民仍属可选消费，收入增长放缓及对预期收入的不确定性增强时就会直接减少对旅游这类非必需商品的消费需求。但波动幅度弱于GDP，旅游消费对于部分居民，尤其是富裕阶层而言，其仍属必需品。

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年国内旅游人数60.06亿人次，入出境旅游总人数3.0亿人次，全年实现旅游总收入6.63万亿元，旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7987万人，占全国就业总人口的10.31%。

旅行社数量达到38943家。年全球旅游总人次为123.10亿人次，年全球国际游客累计人数为15亿人次。全球旅游总收入为5.8万亿美元，相当于全球GDP的6.7%。

截至年12月，中国共有景区景点3万多个(其中A级景区10300多个，包括5A级259个、4A级3034个，红色旅游经典景区300个，国家级旅游度区26个，旅游休闲示范城市10个，国家生态旅游示范区110个，在建自驾车房车营地900多个，全国通用航空旅游示范基地16个。

第二章商业模式和技术发展

2.1产业链价值链

旅游产业是一个高度复合型产业，除了涉及吃、住、行、游、购、娱等旅游内部的核心行业，还涉及到交通运输、信息服务等十多个相关行业。

图旅游行业产业间关系及供需情况

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2.1.1免税店和旅游综合服务

目前，免税业态主要有离岛免税、口岸免税、市内免税和邮轮免税。综合服务公司指提供系列综合服务的旅游公司。

图免税业产业链

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表中国免税行业特许运营商

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在全国5家免税运营商(不含中出服中，中免是目前中唯一一家有资格在全国范围各主要机场、口岸经营免税业务的运营商，处于国内免税行业的龙头地位。同时，中免还拥有遍布全国的网络，在全国29个省、市(含香港和台湾，设立了涵盖了机场、边境、市内等160多家免税店，已发展成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商。

2.1.2旅游演艺

图旅游演艺产业链

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旅游演艺项目包括制作、推广、运营、维护四大板块。前期项目定位和创作起决定性因素，中期营销能力决定体量规模，后期维护创新决定生命力强弱。

图旅游演艺分类

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2.1.3酒店

酒店业主要受旅游业发展的带动，酒店业的需求与GDP增长之间表现出很强的相关性。

图酒店产业价值链及主要参与者

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2.1.4出境游

目前国内经营出境旅游业务的旅行社之间基本形成了批发、代理、零售的垂直分工格局，大体分为旅游批发商、综合零售商和代理商。随着互联网对旅游行业的渗透，出境游产业链渠道价值被压缩，上游要素和下游平台流量价值凸显，产业链呈哑铃型发展。

图出境游产业链

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2.1.5景区

景区作为居民休闲旅游的综合目的地，特征非常明显。景区动态化管理已成常态，是否受到监管机构的处罚直接影响到景区的美誉度，对景区的客流量和盈利产生一定影响。景区的不断扩容在丰富了景区旅游市场标的同时，或将进一步分散旅游人流量在各景区的分布，但5A级景区仍然是最稀缺的旅游，更受到游客亲睐。

图旅游景区产业链

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主题公园：提供主题公园服务的行业。主题公园是根据某个特定的主题，用现代科学技术和多层次活动设置方式，集诸多活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

2.1.6OTA

OTA(OnlineTrelAgency是当前旅游产业链中游渠道环节，市场空间广阔。大旅游业催生丰富业态，OTA产业链庞大。上游：旅游核心中，国内外航司的代理佣金率均在降低，接近0，大幅压缩代理商的利润空间，但其流量入口的价值较大，酒店业务的盈利模式较为丰富，单体酒店本身对OTA依赖较大，已经成为各方布局重点;中游：GDS等分销渠道为OTA业务提供支持，但GDS在航司直销提升趋势下开始拓展业务链，逐渐与OTA平行发展;下游：消费需求向好，OTA主营toC业务，旅游产业整体景气度向上为OTA业务发展提供基础。

图在线旅游产业链

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2.1.7餐饮

餐饮需求具备一定的刚性特征。餐饮供应链供应的食材按照产品所属种类可以分为肉类、蔬菜类、粮油类、调味品类、饮料和酒类、卫生纸等耗材类;按照产品形态可分为生鲜类(比如在生鲜品类供应较强的美菜网等、标品及冻品类(依托速冻食品的安井食品、三全食品等。中国餐饮企业对供应链发展的重视程度提升，仅次于品牌化发展。

图餐饮业产业链

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2.1.8邮轮

邮轮行业指的是提供邮轮服务的行业。邮轮的原意是指海洋上的定线、定期航行的大型客运轮船。“邮”字本身具有交通的含义，而且过去跨洋邮件总是由这种大型快速客轮运载，故此得名。

二战后多数军用工业向民用工业转型，航空业也随之出现并且飞速发展，而原来的跨洋型邮轮因航行速度慢、消耗时间长，基本上退出了历史舞台。现在所说的邮轮，实际上是指在海洋中航行的旅游客轮。

2.1.9和

是指提供服务的行业。是指专供的场所，常指合法经营的多种场所;同时也指非法的聚赌地方，这些地方一般称为赌窟或赌坊。

指指销售**的行业。**是一种以筹集资金为目的发行的，印有号码、图形、文字、面值的，由购买人自愿按一定规则购买并确定是否获取奖励的凭证。

2.2商业模式

旅游行业公司分为专业的景点公司、服务公司、综合公司等。

表香港中旅收入结构分解单位:万元,CNY

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2.3技术发展

居民人均可支配收入的增长、人口结构带来旅游高消费人群基数增加，居民休闲度时间增加、交通改善和产业政策支持都可以有效推动旅游行业的发展，其中收入增长、休闲时间增加、交通改善对旅游业发展的影响最为关键。

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按照WTTC的预测，2011-年间，中国旅游业直接和间接带动产业经济产值实际增长率(剔除通胀因素以外将达到9%，领先于印度、泰国、日本等亚洲国家，在全球181个国家中排名第一。行业直接和间接带动就业人口数年均复合增速将达4%，在亚洲仅次于泰国，在全球181个国家中排名第19。

2.4政策和监管

旅游行业管理是指通过规划、法律、政策，引导市场趋势，建立市场规则，进而协调、监督、维护市场秩序，以规范企业行为，维护旅游者的权益，为旅游产业快速、健康、持续发展树立良好形象，创造良好的经营环境。

国家旅游局是院主管旅游业的直属机构，各省、自治区和直辖市的旅游局(委是地方旅游行业的主管部门，各省、自治区、直辖市设立省、地(州、市、县旅游局地方旅游行政管理体系，地方各级旅游局是当地旅游工作的行业归口管理部门，受同级地方和上一级旅游局的双重领导，以地方领导为主，负责辖区内的旅游行业管理工作。

中国旅游协会是旅游行业的自律性组织，是由中国旅游行业的有关社团组织和企事业单位在平等自愿基础上组成的全国综合性旅游行业协会。

类旅游项目，涉及到风景名胜、文物古迹、森林公园、自然保护区等许多不同类型的范畴。按照现行的行政管理体制，旅游按不同属性，分别由建设、文物、林业、国土、旅游等有关主管部门归口管理。其中：建设主管部门负责评定和管理风景名胜区;旅游部门负责评定和管理A级旅游区(点;文物部门负责评定和管理文物保护单位;林业部门负责评定和管理森林公园;自然保护区则分别由环保、林业、农业、海洋和国土等部门主管。

自然保护区是指对有代表性的自然生态系统、珍稀濒危野生动植物物种的天然集中分布区、有特殊意义的自然遗迹等保护对象所在的陆地、陆地水体或者海域，依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。国家对自然保护区实行综合管理与分部门管理相结合的管理体制。院环境保护行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理;院林业、农业、地质矿产、水利、海洋等有关行政主管部门在各自的职责范围内，主管有关的自然保护区;县级以上地方人民负责自然保护区管理部门的设置和职责，由省、自治区、直辖市人民根据当地具体情况确定。

旅游客运业务方面，主管部门有国家各级交通运输管理部门。各级人民均设交通厅(或交通局、交通委员会等交通行政主管部门，主管本地公路、水路等交通事业的职能部门，统筹本地区公路管理工作、制订公路发展规划和具体实施方针，以及负责全国及省级公路的发展、建设、养护和管理。

旅行社业务为许可经营。经营旅行社业务，应当报经有权审批的旅游行政管理部门批准，领取旅行社业务经营许可证，并依法办理工商登记注册手续。国家旅游局依据旅游业发展的状况，制订旅行社业务年检考核指标，统一组织全国旅行社业务年检工作，并由各级旅游行政管理部门负责实施。

酒店业经营，除了旅游主管部门外，公安、工商、物价、环保、卫生检疫、城建城管等部门也根据职责分工实施对各类旅游饭店企业的监管。

中国旅游业作为第三产业的主要支柱行业，其在调整产业结构、创造就业机会、缩小区域发展差距等方面具有明显的优势，国家近年来持续出台各项旅游促进政策，推动旅游业较快发展。

表旅游行业主要政策

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年爆发肺炎疫情后，旅游行业遭受冲击，针对行业面临的实际困难，从国家到地方都陆续出台了相关补贴和扶持政策。国家层面发布了《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》等政策;各地也分别围绕资金支持、金融扶持、税费优惠、社会保障、物业租金等多个方面对旅游企业给予帮助，提振消费，促进旅游市场恢复。

第三章行业估值、定价机制和全球龙头企业

3.1行业综合财务分析和估值方法

图行业综合财务分析

资料资产信息网千际投行wind

图行业估值和行业历史表现

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旅游业估值方法可以选择市盈率估值法、PEG估值法、市净率估值法、市现率、P/S市销率估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF现金流折现估值法等。

3.2发展和价格驱动机制

图旅游业发展核心驱动因素

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3.2.1免税

全球免税市场伴随国际游客增长保持持续稳定增长。

图全球免税市场行情

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与韩国免税巨头乐天和新罗的收入规模相比，中免的差距仍较明显。2012年，新罗的免税销售额是中免的2倍，而乐天的免税销售额是中免的3.5倍。而韩国免税巨头的销售额主要来自其大型市内免税店和国际机场枢纽店贡献。从中免的情况来看，除了三亚大东海免税店贡献较显著外，其他完全是依靠众多的边境、机场(非国际枢纽机场零散的免税店，经营面积小，商品品类少，收入贡献低。因此，未来随着海棠湾免税城的落成，京沪市内免税店的获批，中免中长期收入规模仍有较大提升空间。

3.2.2旅游演艺

旅游演艺行业将文化演艺和旅游两个行业融合在一起，目标观众为游客，节目形式更加突出弘扬当地民俗文化。我国旅游演艺行业最早产生于上世纪80年代，为了接待来访的国家首脑和官员，西安市率先推出了《仿唐乐舞》演艺节目，将艺术演出与旅游文化结合在一起，开创了旅游演艺这一全新的行业。进入90年代后，深圳华侨城的出现则真正地将旅游文化和演艺节目融合在一起形成全新的旅游项目，杭州的《宋城千古情》也是这一时期的代表，均通过将演艺节目带入主题公园，提高吸引力，增加客流量。

图旅游演艺行业的发展

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影响旅游演艺成败的四要素：产品、价格、营销和区位

从已有旅游演艺节目的实践来看，产品(即演出质量，包括新颖性、雅俗共赏性、与当地民族文化结合等、定价(恰当定价有助于项目顺利实现盈利、营销(团散客各有侧重，全方位的营销体系，区位(影响演出早期盈利甚至整体成败是决定旅游演艺项目成败的四个关键因素。

3.2.3酒店

图酒店品牌

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直接受益于国家经济的快速发展与人民生活消费水平的提高，我国酒店行业规模持续增长，我国的酒店行业正逐步走向大规模、高质量的发展时代。近年来，我国酒店行业发展在行业内部呈现明显的结构分化特征。以五星级酒店为代表的豪华型酒店受国家限制“三公”消费和“中央八项规定”等政策影响消费需求快速萎缩，同时由于运营成本高居不下、地产投资高峰等多重因素影响，豪华型酒店的发展速度和规模增长速度呈现连年降低的态势。以如家、汉庭等连锁酒店为代表的经济型酒店在经历过高速增长高峰后，由于同质化严重和供给过剩，现已进入洗牌阶段。而中高端酒店行业受益于消费升级和中产消费群体的快速扩大，加之经济型酒店和豪华型奢华型酒店的消费转移影响，近年来中高端酒店迎来行业红利时代，连续多年保持快速发展态势。

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3.2.4出境游

目前疫情在中国已经取得稳定控制，中国也再次成为世界上最活跃的旅游地区。自4月以来，国内旅游业已逐渐恢复，中国境内的个人和团体旅游不再受到任何限制，航班和火车服务已恢复到疫情之前的水平，汇聚大量人潮的展览和会议活动也都在进行。就出境游而言，中国出境旅游以亚太地区和欧洲为主要目的地，当中较少的人潮汇聚地和新目的地将更受青睐。出境游转换为国内游的趋势将持续，促使国内游进一步发展。尤其在2021年，因有部分中国旅客对于出境游还是抱持疑虑，同时能够在休闲旅游上消费的富裕人口比例将进一步增加，加上当地旅游服务提供商的产品和服务变得更加多样和成熟。

3.2.5景区

图景区上市公司业绩增长逻辑

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3.2.6OTA

OTA的发展经历了从PC端到移动端再到小程序端的飞跃。中国在线旅游企业几大巨头已经形成、并在不断巩固自己的护城河，比如以流量为主导的携程、以大数据为优势的飞猪、以自有体系为主导的海航系;并且纷纷向线下发展，向三四线城市下沉，甚至开拓海外空间。从趋势上看，在线旅游已经进入了一个平台期、集中化发展的新阶段。

3.2.7餐饮

在餐饮行业多元化、团餐及外卖、便利店鲜食等快速发展背景下，由于时效性、经济性考虑，对标准化食材的需求快速提升。餐饮业发展主要受自身经济发展水平、服务质量、创新意识等的影响。

3.3竞争分析

3.3.1免税

图免税店竞争分析

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3.3.2演艺

旅游演艺行业中主题公园类的演艺盈利能力最强，仅9%剧场台数，贡献46%的国内旅游演艺票房收入。

表旅游产业当下的SWOT分析

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3.3.3酒店

目前我国酒店行业连锁化率和集中度相对较低，以客房数计算，年我国酒店行业连锁化率仅24.9%，低于全球市场41.1%，远低于美国71.8%。虽然由于市场发展时间、消费习惯、品牌忠诚度、业主偏好等方面的差异，我国酒店行业连锁化率难以达到与发达国家持平的水平，但相较于美国市场70%的天花板，我国酒店行业连锁化率仍有较大提升空间。

图中国和世界酒店连锁化率比较

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近年来，我国酒店行业连锁化率和龙头集中度持续提高。

图我国酒店行业连锁化率

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3.3.4出境游

国内目前出境游的渗透率与海外相比，依旧处于低位。

图国内出境游渗透率水平

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3.3.5景区

传统单一景点在供给端竞争加剧和需求端消费升级情况下面对巨大业绩压力。客流量上限受到景区承载力制约，在期制度未能实现大变革情况下，旺季客流无力负荷。不可抗力的风险因素大景区受制于客流，客流受制于出发地和目的地的客观因素和主观意愿。因此景区在天灾人祸、暴雨酷暑、货币购买力和消费升级前是脆弱的一个系统。景区内部可开发区域受限，禁止在自然保护区的核心区和缓冲区内开展任何形式的开发建设活动;在自然保护区实验区内开展的开发建设活动，不得影响其功能，不得破坏其自然或景观。

3.3.6OTA

图我国OTA市场份额

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2015年10月，“携程”以换股方式收购“去哪儿”，同时百度成为了携程的第一大股东。此次并购对我国OTA市场影响深远，竞争格局从两强相争变为一家独大。OTA这门生意具备天然的垄断属性，携程系依托先发优势，已经形成了经营性的辛迪加垄断。

3.3.7餐饮

图餐饮业波特五力分析

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3.4中国旅游业企业

表中国旅游业上市公司表

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3.5全球重要竞争者

表世旅会和欧睿全球旅游城市100强

表境外旅游业主要上市公司

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_洲际酒店集团(InterContinentalHotelsGroupPLC,IHG：是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。洲际酒店集团是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、日、日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。

_途易集团(TUI：是一家德国公司，通过其子公司从事提供完全集成的旅游服务。公司的核心业务包括通过互联网门户网站及其运营商品牌将批发客户(如旅行社，旅行社和个人客户的航班和邮轮票，旅游和酒店住宿作为单个组件或包装旅游销售，例如TUI和Thomson。其产品包括酒店，游轮，航空公司，飞机，旅行社，旅游经营者和在线门户网站。其活动分为两个核心部分：旅游业和其他业务。旅游业务部分包括公司的核心业务活动，分为北部地区，中部地区和西部地区三个区域。其他业务部分由Hotelbed集团和专家集团组成。公司在国际上活跃，重点是英国，西欧和俄罗斯。

_嘉年华邮轮(CARNIVAL：是全球第一的超级豪华邮轮公司，拥有庞大的豪华邮轮船队。主要产品是FunShip。船队全年在欧洲、加勒比海、地中海、墨西哥、巴哈马航行运营;而季节性航线则有阿拉斯加、夏威夷、巴拿马运河、加拿大海域航线等。提供多样化的休闲设施，装潢新颖、宽敞的客舱。

_集团(LASVEGASSANDSCORP：是一个全球综合度村的开发商，它开发集多种功能于一体的度目的地，包括住宿，，，零售，会议及展览设施、名厨餐厅和其他设施。其经营和发展活动主要发生在中国澳门，新加坡和美国。其拥有公司所有权包括：澳门度酒店(TheVenetianMacao，澳门四季酒店，路凼金光大道(theFourSeasonsHotelMacao，是由四季酒店有限公司管理和广场。

第四章未来行业展望

旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。

新格局下，判断景区公司的标准将出现新的三观。

在消费升级和价值驱动的背景下，出境旅游将迈入品质阶段，旅游新零售的O2O运用将更广泛，旅行社线上渠道与线下门店相融合。目的地旅行服务平台将崛起，精准连接人与服务。

随着对现行休制度的完善和带薪休制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。在保持国际旅游竞争力的同时，国内旅游、出境旅游将步入快速发展时期。随着我国经济的持续快速增长和人民生活水平的不断提高，在传统的观光旅游持续增长的同时，休闲度旅游将快速发展。

未来在抖音、微信、微博等社交媒体催化下，实现了信息更快地传播，预计将加快推动个性化旅游、网红目的地等在90后和00后的推广，重要性凸显。

在新的发展阶段，我国旅游业处于发展的关键期，既有重要的发展机遇，又有严峻的挑战。我国旅游业在今后一段时期要完成促进旅游产业体系建设，全面提升旅游产业素质，综合发挥旅游产业功能三大任务，达到建设世界旅游强国，培育新型重要产业的战略目标。

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国家AAAA级景区。滨海航母国防教育基地位于天津滨海新区汉沽八卦滩的天津滨海航母主题公园景区，以国防教育为核心，开展文旅创新，市场定位是国家AAAA级景区。国家AAAA级旅游景区，指的是依据中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别，共分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区，旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。旅游景区包括风景区、红色旅游景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度村、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。