景区吸引游客的办法_旅游景区如何吸引客人该怎么做

1.景区服务人员管理的重要性

2.如何向人介绍旅游景点 介绍旅游景点应该怎么介绍

一，欢迎词。

首先很欢迎大家参加这次**旅行社的***几天游，我是带领大家的导游。

（或者可以说一些你自己喜欢的欢迎词。）

二，自我介绍。

接下来先给大家做个自我介绍。。。。（我叫梦佳，我通常会说我叫梦中佳人的梦佳。或者可以把你名字拆开来介绍。）

三，介绍司机。

接下来要跟大家介绍一为大人物，那就是在前面开着车，最劳苦功高的司机。。。。。

四，车内注意事项。

首先是保持车厢的清洁。

接着介绍冷气的开关在哪里，还有车牌号码。或者你的手机号码。

五，介绍行程。

把你手上的行程拿出来跟客人对比。

告诉客人下一个行程大概需要多长时间等等。。。。

五，介绍行程。

把你手上的行程拿出来跟客人对比。

告诉客人下一个行程大概需要多长时间，

行程当中的那个景点需要注意些什么。

比如是温泉的行程：

首先是行头，要带泳衣、毛巾、浴袍、拖鞋等。

接着是泡每个温泉大概需要10至15分钟等等。

再泡之前先用手或者脚试下温度，再慢慢把全身泡进温泉里。

有些人说最好不要泡头发，因为担心会伤害到头发。

另外，泡温泉不是洗澡，不需要在温泉里洗头之类，（应该没有这么白痴的人会这么做，但是你可以用来当笑料告诉客人。）

又比如要爬山或者观光园林的注意事项：

建议最好穿一双适合爬山的鞋子，不要穿高跟鞋。另外夏天爬山可以考虑带毛巾去擦汗。带上雨伞蔗阳、带上一只水。

另外要注意安全：

一是人身安全，小心下过雨后的路比较滑，带有小朋友的在游览的过程当中不要让小朋友去爬栏杆。

二是财产安全，有些喜欢背包的人要注意把包包挂在前面，不要摆在身后。有句话是这样说的：“包包摆前面就是自己的，包包摆后面就是别人的。”相信没有谁愿意帮别人带包的。

还有大家在玩的过程当中不要把贵重的包包落在景区里。到时后找起来麻烦也有找不着的可能。

说完注意事项就可以介绍景点了。

当你不知道该说些什么的时候可以玩些小游戏或者笑话故事。

我本人贡献一个游戏给你。

随便说一个水果的名称，从大家的左手边到右手边开始，不能重复，也不能多说，说过的人要记住自己说了什么水果，以免别人重复。那么说重复的人要出来唱首歌。那么有很多团友会说了，有这么多水果吗，你可以说，为了降低游戏的难度可以这样，比如：葡萄，也可以说提子，即使是同一个水果，只要不出现重复的两个字，就可以过关。

要注意一定是水果，而且大家说了算。

不过要是包团才玩得起，如果是散客，你还是乖乖的背资料，多点讲解吧。我通常会每个景点至少会准备一个小故事或者小介绍。一说完注意事项就开始介绍景点了。

如果气氛太沉闷，可以说些笑话。 送团：

当然，我知道本吧有过一个贴子说得不错。

我顺便也引用一下：

精彩全陪欢送词

各位朋友！

我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处，算算也有千年的缘分了！接下来这个字是原谅的原，在这几天中，王导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了！再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了！最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好！

通常再说欢送词前，如果是全陪的，最好先告诉客人回去的时候送他们回去的先后顺序，提醒他们记得带齐物品，不要落在车上，垃圾可以留下，不开心的事情可以留下。但是请把你笑声跟特产要带回家。

景区服务人员管理的重要性

“深度游”，简言之是指不同于传统的观光性旅游，它必须以足够的时间和精力，深入到某项主题旅游之中去，对某项专题或某一目的地进行深入的观察与了解。在这里，旅游者杜绝那种“走马观花、浮光掠影”式的旅游方式;杜绝那种“上车睡觉，下车看庙，对着镜头笑一笑”的初级观光模式;杜绝那种“匆匆到此一游，大量进店购物”的一般旅游程序。在这里，旅游者需要寻找对文化遗韵和民俗渊源的深刻感受，追求对自然美景和艺术风格的切身体验或对生存方式和生命本质的大胆探索。

一、发展深度旅游要把握的几个问题

多年来，各地在发展旅游时，一直在为“如何留住游客”而思索。显然，单一的观光游对于挖掘游客的消费潜力是有限的，而深度旅游为吸引多元客源、中高端客源营造了空间，它拓宽了旅游消费领域，从基本的交通、食宿、观光等，拓展到购物、休闲等，其提升旅游效益的意义不言而喻。

就旅游管理部门和旅游业者来说，在看到深度旅游带来巨大经济效益的同时，更应当关注发展深度旅游对旅游产品、旅游服务等各方面提出了新的，更高层次的要求。如果忽视了这些，不注重从内在品质和外部服务上全面提升，那么深度旅游就单纯地成为一个宣传口号和招揽客源的招术，深度旅游必然无法实现。从实际来看，提升旅游产品和服务层次涉及到方方面面的工作，但其中突出的有三个方面。

一要深入挖掘和突出文化特色。文化上的差异对旅游者最具有吸引力。深度旅游是在文化层面上的旅游,它依靠文化,反过来对文化又是一种开掘、展示和弘扬。在旅游过程中让客人能够充分体验到当地文化的差异性,这是在旅游发展中必须注重的问题，让他们能充分感受到不同文化的人文关怀、丰富内容和深刻内涵,这就要求在各个方面多做文章,而不仅仅是在景区开发上做文章。

二要着力提高游客的心灵满足感。深度旅游是一种知性的、以价值为取向的、能带给游客真正振奋体验的旅游，它与观光旅游的区别在于能够为游客提供高品质的旅游服务和较强的本土参与性。客人在旅游过程中有相应的参与度,甚至有极大的参与度,这才能达到一个深度体验，使旅游者尽可能体验到具有当地特色的人文与自然，感受由此带来的快乐。因此，为游客提供的服务要更富有个性化，更加注重旅游者的内心体验和心灵的满足。

三要转变刺激消费的方式。如何刺激旅游消费是一个现实的问题。从目前看，传统的观光旅游更多的把刺激消费的方式停留在带领游客进购物店、买土特产和纪念品的层面上，旅游的乐趣被购物割裂开了，对旅游者来讲这样的消费是一种被动消费，大多数旅游者对此较为抵触，有的甚至影响到整个旅游目的地形象。因此，在设计深度旅游产品过程中，要把创造深度消费方式作为一项重要内容纳入其中，通过不断设计精彩纷呈的旅游产品，激发旅游者的参与热情，尽可能的让消费与旅游形成一个有机整体，让旅游者产生主动消费的欲望。

二、深度游的三个维度

深度旅游不仅反映在时间维度和空间维度上，还反映在时空概念之上的实质性内容上。这样说来，适合深度旅游的旅游区应满足三大维度，一要时间充裕，二要空间纵深，三要内容丰富。三者缺一不可，相互依存。

1、时间延伸旅游的长度

所谓旅游时间充裕，需要一种平静的心态，把深度旅游当成一种生活方式。对于时间，我们习惯上说“时间就是效益”，但对于深度旅游，时间对于旅游者来说，不应成为一个紧要的元素，重要的是慢下来，休养生息，它的效益体现在修身养性，是精神上的、后发性的和长期的。

当然，对于旅游产品供应方仍旧存在一个效益的概念，从线上到线下，从旅游业到相关产业，留下旅游者的时间就等于增加了效益。在旅游区游玩3小时意味着旅游者要吃一餐饭，收入要从门票价值上翻一番;6小时意味着旅游者要住一宿，收入要从门票价值上翻三番。

深度旅游可以使效益增长变加法为乘法，亦即效益产生在门票外。对于旅游区来说，票位不如座位，座位不如床位。票位当然仅指门票，门票对于休闲旅游者在愉悦层面是相左的，起码是添堵的，无限制的旅游对于旅游者是一种精神上的解脱和释放;座位是让旅游者停下来，游中有憩，坐下来吃喝玩乐;床位是指住下来，把这儿暂时当成家，这不仅仅是一种旅游体验，而是把旅游当成一种真实的生活，甚至寻找一种心灵上的归宿，这种建立在生活基础上的旅游消费，其效益可想而知。

以深度旅游见长的迪斯尼乐园，曾引起一名来自法国南部名叫柯琳的游客，与丈夫及3个孩子在欧洲迪士尼乐园游玩3天之后发出感叹：“那就是个无底洞。每当我们游览一个地方时，总有孩子闹着要买东西。”这虽是旅游者的怨言，却从另一个侧面反映了深度旅游的诱惑力。这几年兴起的民宿旅游也是这种深度旅游的典型业态。

2、空间拓展旅游的宽度

空间有纵深要求，对于旅游空间，从区域上说，存在一个跨境联合、区域联合和全域化旅游问题。从产业上说，是景区产业融合发展问题;对于旅游区，在景区承载量的诸多方面，不仅仅是满足空间、设施、生态承载量，更重要的是秉持以人为本理念，在保证人身安全前提下，满足游客心理承载量和社会承载量。

对于跨境旅游和邻邦旅游，我国已推动“一带一路”旅游合作发展战略规划、中俄蒙三国的“茶叶之路”等。对于跨区域旅游，如：浙闽皖赣旅游经济圈、粤港澳旅游经济圈、陕宁蒙三省区的三省八市共推的旅游一体化等。对于全域化旅游，如：河南栾川、陕西汉中等，这涉及旅游产业+、城市+景区、城市+乡村、民+客+商+政等一系列问题。

与旅游区最密切相关的，还有旅游线路的设计问题，从旅游外部交通到景区内部游步道，都有一个统筹和布局，既要吸引人，又要留住人。

3、内容充实旅游的厚度

对于旅游内容，首先要有一个完整独特的产品体系，这涉及“吃、住、行、游、购、娱”和“商、养、学、闲、情、奇”旅游要素及拓展要素的更多项目和活动，只有旅游地项目内容丰富多样，游客才有更多兴趣体验和品味。

旅游地要充分利用文化内涵，把文化优势转化为旅游经济优势。要丰富充实旅游内容，紧紧围绕旅游业六要素，充实文化内涵，增加互动项目，延长旅游产业链。还应该合理安排丰富多彩有浓郁地方特色的民俗、民风等活动，做到游客参与、动静结合，留得住人、留得下客，在旅游项目中增加更多的文化元素，提高旅游的文化附加值，真正实现“观光型”到“体验型”，再到“寄居型”的升级进位。

深度旅游内容体验可以这样概括：观光以风景为王，度以服务为王，休闲以环境为王，以互动为王，生态以自然为王，康体以养生为王，产品以特色为王，产业以融合为王。

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如何向人介绍旅游景点 介绍旅游景点应该怎么介绍

景区服务人员管理的重要性

　景区服务人员管理的重要性，景区相信大家喜欢旅游的人们都不陌生。是旅游打卡的的网红地方，而人员的管理更是相当的重要的存在，下面分享景区服务人员管理的重要性相关内容，一起跟随我来看看吧。

景区服务人员管理的重要性1

　目前有相当一部分景区的服务质量，都只停留在“游客满意”甚至“基本满意”这个层面上。如何让景区的旅游品牌更多的吸引和留住游客，招揽更多的回头客?这就需要从根本上提升景区服务质量。

　首先看看国外同行业景区在深化提升服务质量方面的实例：

　有家人到日本迪斯尼游玩，孩子的玩具熊不小心被弄脏了，可孩子还要继续玩，孩子的妈妈不知道如何是好。这时迪斯尼的服务员当场拿来了一只新的玩具给孩子玩，同时对孩子的家长说，他们可以代为清洗脏了的玩具熊，并关切地询问他们接下来要去哪里玩?具体的家庭住址?那天他们在迪斯尼非常开心。他们回到家后收到迪斯尼寄来的那只清洗过的玩具熊，同时还有4张门票。信中说，迪斯尼欢迎您再来!

　“SCSE”准则是东京 迪斯尼营运工作中最基本的价值基准：保证安全，注重礼仪，贯穿主体秀的表演性，最后是在满足以上三项基本行动准则的前提下提高工作效率。

　通过日本迪斯尼乐园的实例，我们不难看出从细节入手，贴心服务，对提升景区好感度、美誉度具有不容小觑的作用。只有景区的服务从满意到感动，旅游品牌才能从优秀到卓越。为此，有必要引入一个将酒店式服务引入景区管理的全新理念。

　 原因在于：

　1、高星级酒店式服务代表着目前服务行业的最高标准，服务最体贴，最人性化。而这些恰恰也是4A、5A级景区提升服务质量的追求目标，二者对服务的要求不谋而合。

　国内的景区管理行业不仅面临国内外同行激烈的竞争，要想在激烈的竞争中获得一席之地，乃至发展壮大，把酒店特别是星级酒店的“以人为本”的服务理念、服务方式引入景区管理中，不失为一条对策。

　2、景区服务人员所做的各种工作，包括接待服务的过程，解答疑问，清洁卫生，环境美化等，实际上是服务人员通过语言、动作、姿态表情，仪容仪表，行为举止等表达对游客的尊重。景区应该充分尊重游客，从自身服务质量上涌潜移默化的方式引导游客，倡导游客自律。

　3、景区要有主动服务的理念。游客需要什么服务，景区就要提供什么服务。比如，漓江古东景区就很善于站在游客的角度去思考，利用一些微小之处打动游客的心。景区游览的一大内容是登山，考虑到游客游玩时间长了，可能产生疲倦心理，景区在下山的山阶上刻了许多桂林方言，让可能感到疲劳的游客看到这些有趣的方言后，立刻有了讨论的话题，兴奋起来，并且在快乐中学到知识。

　虽然旅游活动的结束意味着旅游服务、经历、过程的终止，但游客对旅游服务的认同或抱怨仍然存在，游客的出游没有终止。因而，将高标准、体贴性、人性化的酒店式服务引入到景区的管理建设中，必将为景区的服务质量提升带来新的规范和启示。

　 对提升服务水平的几点思考

　对“服务”的定义很多，其中，笔者对“为他人做事情，做他人需要的事情”很是认可。我们做酒店的就是时时刻刻在为客人做事情和做客人需要的事情。那么如何提高服务质量，提升服务水平?笔者认为可以从以下几个方面着手。

　一是充分认识提升服务水平的重要性和急迫性。我国二三线城市的中高档酒店林立，竞争非常激烈，集中到一点就是竞争“服务”。酒店实质就是出售“服务”，服务水平的高低直接关联到酒店的生死存亡。经营管理酒店就是去兜销“服务”。我们目前的服务水平大多仍停留在被动销售阶段，等客人提出要求，才被动地提供“服务”，与“金钥匙”和“服务”水准的差距还很大。我们必须充分认识到这一点，努力学习全国乃至全世界各地优秀酒店的优质服务，不能心甘情愿地在小学水平上徘徊。

　二是提升服务水平，必须实施行之有效的措施和方法。夯实服务的基础，让每个员工掌握本酒店的基本情况就是有效方法之一。酒店里，从总经理到任何一名员工，第一定位都是服务员，都必须对酒店的各种服务项目了如指掌。不能因为这位员工不是餐饮部的就可以不知道本酒店的各种餐饮产品，也不能因为是二线员工，就可以不知道一线酒店产品的各种情况。酒店的.价值观、管理理念、经营理念、服务理念、行为信条等是酒店核心文化的主要部分，每个员工必须掌握，特别是服务理念的掌握和实践，对酒店提升服务水平起着决定性作用，所以，让员工掌握酒店基础知识是提升酒店服务水平的一大-法宝。

　三是制定和落实各项服务具体标准。希尔顿酒店前台接待客人入住和退房的时间是3分钟，我们可以试问，酒店的前台部都能做到吗?5分钟能做到吗?做不到就是服务水平不高。麦当劳要求客人到柜台前，半分钟内必须打招呼问候客人;遇到客人，8米远时要注视，5米远时要微笑，2米远时要问候;敲客人门时要敲二下，节奏要稍慢，然后要报出“服务员”;背景音乐的音响不超3分贝;客人用的枕头沉下4公分为舒适;床垫子50公斤力压下2公分为舒适……我们可以问自己，在服务过程中的任何一个岗位做任何一件事情有没有标准，若没有，那就参照优秀酒店和酒店管理公司制定的各种标准赶快制定吧。

　四是制定和落实“服务首问负责制”。即客人在酒店内不管问到哪位员工问题，这位员工必须给予满意的答复或把客人带到要去的地方，不能推诿，不能当二传手，更不能说不知道。对客人的问询一定要给客人说清楚，给客人办的事一定要让客人满意。

　五是取切实有效的保障措施，使服务保持一定的水准。任何人都是有惰性的，除自律外还要常教育，所以制定切实有效的保障措施也是保持服务水平的一种好方法。如：任何一名员工在晋级、转正、晋升和上调工资时都是愉悦的，甚至有些人有点忘乎所以，这时对其进行“酒店服务基础知识考核”，就能起到很强的警示作用和连续鞭策的作用。要让员工深刻认识到，掌握基础知识越多越牢，就越能为客人提供优质的服务，就能创造更多的财富，也就能使自己的薪水不断地增加。对“基础知识考核不及格的员工坚决不予晋级和兑现”这一条一定要抓死。

景区服务人员管理的重要性2

　旅游度村管理是为了实现某项活动的最佳目标，通过、组织、控制等手段，协调组织机构内人员及其它，以期达到高效率运作的一项综合性活动。管理到位则是度村管理绩效的重要体现。它是管理者通过自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同实现管理目标的过程。整个度村、整个管理层都希望通过实施有效的管理手段去实现组织的目标，完成既定的工作任务。但时常事与愿违，究其原因，其中与管理是否到位有关。管理到位的核心是管理者到位，管理者没到位，服务到位、质量到位、营销到位、维修保养到位等都无从谈起。

　 一、管理是否到位有四种情况：

　在位不到位。表现在管理者的现场管理。工作也认真努力，责任心也强，却不能发现问题，也不能很好地去处理问题。这与管理者的能力有关。

　不在位也不到位。管理者不深入实际了解情况，也不在现场督导，以身作则差，呆在屋里瞎指挥，凭经验随意决策。由于管理不到位，也就很难达到管理到位。这与责任心和工作态度有关。

　在位又到位。管理者在关键的时刻都出现在该出现的地方，能自己的实际行动和榜样作用影响下属，带领和团结员工实现既定的目标。这是我们要积极提倡的一种管理方式。

　不在位能到位。这看似不可能的一种管理方式，其实不然。有的景区管理者不在工作现场指挥，也不老盯着下属，但下属仍清楚地知道自己该干什么，表现出一种高度的自觉性和责任。领导在场与不在场、检查与不检查一个样，照样出色地完成任务。如果一个度村、一个部门能达到管理者不在位都能到位，则说明其管理水平达到了一定层次。我们说这是一种理想的管理方式。

　 二、如何实现管理到位

　管理到位，既有管理者自身的权威问题，也有被管理者对上司的认同问题，还有管理体制的制约问题，这不是单方面通过管理者个人的意愿就能实现的，而是通过群体的相互作用、机构的高效运用、员工积极性的发挥以及凝聚力的增强来达到的。

　1、实现组织交给的目标是管理到位的最终结果。

　在管理过程中，管理者会面临各种问题：市场的激烈竞争、设备的老化、奖金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等，在困难和问题面前是畏缩不前，被动等待，还是主动想办法去解决，这是管理者工作态度的不同表现。说得再多，问题没有解决，工作目标没有实现，这不能说是管理者到位。

　2、建立一套行之有效的管理规章和工作程序、标准是管理到位的保证。没有规矩不成方圆，规章、标准是管理的依据，任何管理者和员工无一例外必须自觉执行，这就保证了管理到位的实现。

　3、能够发现问题和解决问题是管理到位的能力体现。一个好的管理者应通过有关途径随时了解下属的动态，知道下边发生了什么事，并能帮助、指导员工去解决问题。解决问题一要公正、客观;二要及时，不要拖延;三要严格管理，对事不对人。

　4、预前控制是管理到位的有效方法。预前控制是管理手段，也是实现到位的有效途径。管理到位很重要的一点是管理者能把度村管理和服务中心错综复杂的问题预见在发生之前，胸中有数，做到事前、事中、事后控制，及时地调整和纠正偏差，朝既定的目标奋进。

　5、调动员工的积极性是管理到位的重要手段。管理到位是全员参与过程，只有全体员工的积极性调动起来，有了共同的远景，从利益共同体变成命运共同体，员工才会爱企业，把企业真正变成自己的家，并自愿为之努力工作。这样，管理就容易到位。

　6、敢于承担责任，关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。当自己分管的部门出现问题时，管理者不是推卸、指责和埋怨，而是主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去，是指在工作需要的时候，管理者能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，这既说明管理者能发挥以身作则的作用，又能体现管理者的能力。

　7、讲究管理艺术，提高领导水平，是管理到位的核心。靠规章管理是简单的管理，但让被管理者心服则不易。这就要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外，还得掌握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通，掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧，善于调动人的积极性;加强督导，掌握培训技术，提高培训的能力。

　总之，能有效的实现管理目标，员工发自内心服你，管理才是真正到位。

介绍一个旅游景点 可以介绍哪些方面

旅游景点，可以介绍景点特色旅游地点，景点历史，有什么特别的游玩项目等等

怎样向不同类型旅游人员推荐旅游地点？

现在旅游市场主要是，老年人居多。再向老年人介绍旅游产品的时候一定要讲究舒适性，精华性，多样性。推荐夕阳红系列，整体行程不紧张，吃住都舒服一点。尽量推荐满行程的那种线路不做自由活动。价格方面根据客人意愿。

上班族要了解客人休的天数，有针对性的推出产品，推荐包含精华景点多的旅游线路，而非走马观花低价团。这类客人的时间少，一年可能出去旅游一次，所以一定会挑好一些的线路。

情侣学生类型的要推出网红打卡，新鲜的地方，有情调浪漫，最好再加2天自由活动，留给他们更多的空间。

如何去介绍一个旅游景点

怎么写导游词

导游词作用重要，导游员绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，导游员才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况时有差异，所以认真的导游员往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

导游词一般由三部分组成：

1、整体介绍

用概述法介绍旅游景点，帮助旅游者对新游览的景点先有个总体了解，引起旅游者游览的兴趣。

2、重点介绍

重点介绍游览线路上的重点景观。重点景观是一次游览活动的主要内容，因而也应是导游词的最重要的组成部分。

3、习惯用语

游览前的欢迎，提醒注意事项；结束时的征求意见。

导游词的写作要求

一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意下述六个方面：

1、强调知识性

一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。这样的导游词就能吸引旅游者的注意力，满足他的求知欲，做这样导游讲解的导游员也会受到旅游者更多的尊重。导游词若语言干瘪、知识贫乏，就无法引导旅游者进入审美意境。如陈蔚德的《四川茶馆》导游词，从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈，把中国的茶文化介绍得淋漓尽致。

导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继页就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

导游词不能只满足于一般知识的介绍，而要重视深层次的内容，例如，与它物的比较，同类事物的鉴赏标准和方法，诗词的点缀，自己的感受，自己及他人的评论等。这样写就可提高导游词的水平，旅游者也欢迎这样的导游词。

2、讲究口语化

导游语言是一种具有丰富表达力，生动形象的口头语言，这就要求导游在导游词的口语化上下功夫。

为使导游词口语化，就要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。如：《蓬莱仙洞解说词》：

“是仙人送子，你看她，左手抱一个，背上驮一个，前面跪一下，身后还跟着一大群，哭哭啼啼，一片凄惨景象，真是儿多母苦啊！”有位游客看了说“还是生育好哇！”游客们开怀大笑。

这一段话全用口语词、短句子，显得生动活泼，便于讲解，听起效果很好。如“更以巨幅立体的山水壁画，洁白透明的罗纱帐，晶莹奇特的石花和玻璃管状的天丝等‘四绝’”著称。

这一个长句子，又用了许多书面语词汇，念起来费劲，听起来不轻松。

强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。编写导游词时导游员必须注意语言的品位。

3、突出趣味性

导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。怎样才能吸引旅游者，激发他们的游兴呢？这要求导游员在导游词的趣味性上作文章。

（1）编织故事情节

讲解一个景点，不能只用干巴巴的几个枯燥的数字介绍眼前的实体，而是要不失时机的穿插趣味性无穷的传说和民间故事，以激起旅游者的兴趣和好奇心。如介绍北京香山的双清别墅，可插入这样一段传说：

相传金代第六帝章宗来此游览时，突然感到疲乏，席地而卧，就进入了梦乡。梦中他看见一群大雁在头顶上空盘旋鸣叫，便拈弓连发两箭，大雁惊飞，但在两去箭跌落的地方顿时涌出两股清泉，他十分高兴，就命名为“梦感泉”。

这一段传说使景点增添了神秘色彩，更引人入胜。

但是，选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，不得胡编乱造；使用时要灵活，要与新讲解的内容紧密结合，切忌生搬硬套。

（2）语言生动形象，用词丰富多变。

生动形象是导游语言美之所在。生动形象的语言可以将旅游者导入意境，给他们留下深刻的印象。

词汇贫乏的导游词让人听了昏昏欲睡，而词汇丰富多变的导游词其效果则绝然相反，它让旅游者感到优美动听，从而激起盎然兴趣。

（3）恰当地运用修辞手法

导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为具体的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生浓厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。

（4）幽默的述说

幽默风趣是导游词的艺术性的重要体现，它可使导游词锦上添花，可使听者欢笑，轻松愉快，使气氛活跃，增强游兴。

（5）亲切的语言

导游词的语言应该是文明的文1、友好的语言、富有人情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感到亲切温暖。

（6）随机应变，临场发挥

导游员在导游讲解时要随机应变，临场发挥，要灵活运用多种导游手法，如问答法，引人入胜法，触景生情法，创造悬念法等，这样的导游讲解就会生动自然，趣味浓郁。

编写导游词，不仅要显示导游员的渊博知识，也应反映出他的导游技能。

4、突出重点

每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必须在照顾全面的情况下突出重点，面面俱到，没有重点的导游词是一篇不成功的导游。

5、要有针对性

在实地导游讲解时，导游员必须从实际出发，因人、因时而异，有的放矢，即根据不同的听众，他们当时的情绪以及周围的环境进行导游讲解，切忌百病一言，避免不管听众千差万别，导游词只有一个现象。

编写导游词，一般都应有设对象，某一层次，某一职业的旅游者以及某种特定的背景、导游员就应该根据特定背景写出一篇很有针对性的导游词。

6、重视导游词的品位

最后，编写导游词，必须注意提高品位，一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造；宣传古老中华文明和各地民族风情；还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就，以帮助外国旅游者更多的了解中国，帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词，深情地宣传了中华古老灿烂的文化，充满了浓郁的乡情；何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是流畅的、结构是严谨的，内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典，得体地用上一两句诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品位提高不少。但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反。参考资料 我的答案你满意吗？

如何介绍景点？

介绍景点要让人看到就想去，先写它吸进人的地方，它的特色，再写它的地理位置，然后再提供游玩路线，这样比较好。

我国目前把旅游区（点）质量等级从高到低划分为5级，依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》。景点也叫旅游景区、旅游景点。

扩展资料：

旅游景点主要围绕着山、江、河、湖、海、寺、庙、博物馆、公园等。景点和景区只有字面上的区别，所针对的概括内容是一样的。

4个级别景区是依据景区（点）旅游交通、游览、旅游安全、通信、旅游购物、综合管理、接待游客数、旅游与环境保护、旅游品位10个方面的数据来划分与评定的。

作为导游，如何向游客介绍景点？

作为一名默默奉献的导游，就有可能用到导游词，导游词具有注重口语化、精简凝练、重点突出的特点。那么一遍条理清晰的导游词应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的旅游景点介绍导游词，仅供参考，希望能够帮助到大家。　

旅游景点介绍导游词 欢迎大家来到银川!我是你们的导游，我姓x，大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩，下面我首先大家介绍一下银川。

　

　美丽富饶的银川，是黄河河套地区最早开发的一片绿洲，汉代时就在此推行浚渠屯田措施，兴建了汉延渠等水利工程，唐代已具有“塞上江南”的美称，明清以来“天下黄河富宁夏”的民谚已经传遍。

古老的党项族在这里创造出璀璨夺目的西夏文化;勤劳的回族人民自强不息，展现出绚丽多姿的民俗风情。

银川是我国西北边陲的一座重要城市，是宁夏回族自治区首府，也是中国历史文化名城之一，历史悠久灿烂人文底蕴博大精深，这里有说不完的故事，道不尽的美景。今天就让我们走进银川，去感受这座边塞古城的神奇魅力吧!

传说很久以前，长江以南住着凤凰七姐妹，给人们带来幸福。其中最小的七妹来到地薄人穷的宁夏，开渠引水，带来了江南风光。后来为了阻止异族部落的入侵，凤凰七妹就变成了一座城，保护宁夏百姓，这就是后来的银川。如今，“凤凰城”已经成为银川的美称。

　

　银川位于中温带干旱气候区，属中温带大陆性气候。主要特点是：雨雪稀少，蒸发强烈，日照充足，热量适中，风大沙多;冬寒无奇冷，夏热无酷暑，春季短而多变。银川因为地处西北内陆，远离海洋，加上气候干燥，雨水量少，日照又长，因此一年中大部分时间都是晴天。据统计，年日照时间比“日光城”拉萨还多17.5个小时。

银川地区土壤类型较多，植被多样。森林面积达百万亩，其中有一半为人工林，包括用材林、防护林和经果林等。随着植树造林等绿化工程的展开，森林面积和绿化面积呈逐年大幅增长的趋势。

　

　1988年，院批准贺兰山为国家级森林有野生动物类型自然保护区，山上有天然次生林18.3万亩，有野生动物177种，其中属于国家保护的珍稀动物16种。

银川地处鄂尔多斯西缘凹陷带的的北部，矿产丰富。在银川境内贺兰山段贮藏的矿产品主要有煤、赤铁、石灰石、白云石、磷灰石、石英砂岩、辉绿岩、陶瓷粘土等，这位银川市发展冶金、化工、建材等工业提供了有利的条件，尤其是磷矿贮藏量较高。

“银川”一词是明末将此段黄河及其沿岸平原灌区形容为“银色河川”而得名的。这座有着1000多年悠久历史的文化名城，其人文景点一西夏文化为主要特色。

西夏王陵风景名胜区是国家重点风景名胜区。贺兰山自然保护区为国家重点自然保护区。西夏王陵、拜四口双塔、海宝塔是全国重点文物保护单位。还有诱人的水乡景色、奇特的塞上风光及多彩的回族风情，使银川成为中国西部最具魅力的城市之一。

　

　游客们，银川城区分为老城、新城和新市区三部分，老城前身为清代的宁夏府城，东距黄河约15公里，自治区和市人民都设在这里，又为商业区。

新城位于火车站东侧，东距老城区7.5公里，是在清乾隆时住的新满城基础上发展起来的。1958年以后又在包兰铁路以西的大片荒漠草原上建起新市区。

从前银川市内除了鼓楼、玉皇阁、南门楼等几座古建筑外，大都是低矮的黄泥土坯房。如今，银川市古颜新貌相得益彰，围绕着那些古老的建筑，一幢幢现代化的建筑鳞次栉比。

入夜，灯火通明，霓虹闪烁，宽阔的街道流光溢彩。走进银川，你可以该受到一种宁夏所特有的传统与现在交相辉映的美丽，这座荣古都风貌、回族风情和现代韵味于一体的边塞古城正以一种崭新的姿态迎接着五湖四海嘉宾的光临。

今天我的讲解就到此结束了，下面是大家自由参观的时间，希望这次参观能给大家留下一个深刻的印象，预祝大家能玩的开心，谢谢。

怎样介绍旅游景点，从哪几个方面入手

1、自然景观：从景点的名字，价值，地理位置，气候，观光景点，景点活动，交通还有它目前面临的一系列问题，

2、如果是人文景观：就介绍景点的名字的由来，历史价值，奇特之处，有趣的故事，还有为何出名，说面临的问题。

扩展资料：

举例：

九寨沟：

近年来，许多国内旅游景点都很地停下工作。我对旅游景点的选择显然有点挑剔。或有悠久的历史背景，或有浓厚的人文色彩。如果一幅风景画太年轻，因为我以前不知道细节，不了解，即使它已经来到家门口，我一定会回家的。

有几次，我让同行的朋友们感到不知所措，认为这是一个冷落我的地方。我笑了，但突然失去了精神，想再睡一会儿。后来，我去了九寨沟，才发现我感兴趣的不仅仅是古老的千年古迹。清新宜人的自然景观似乎显示了她的魅力和可爱的年轻。

所谓“黄山无山，九寨沟无水”是久负盛名的。但从前他们只是听说过，他们的心无法具体地感知，因此也就不再有迫在眉睫的震颤了。当我看到九寨沟的水，无论是湖泊、泉水、瀑布、小溪、河流、海滩、溪流，还是大海，都是那么的清澈和清新。

一路走来，有一位像童贞一样安静，有一位像烈马一样疾驰，有一位像仙女一样优雅，有一位像哲学家一样安静。在高唱高唱的过程中，在鸣叫与歌唱之间，九寨沟的水，九寨沟的精神，在低着头抬着眉的时候，不知不觉地流进人们的心里，一直流到无底的最深处。

于是我明白了，以前拒绝一种风景，往往只是出于先入为主的偏见。有时候，这种偏见只会让我们错过美丽的风景，但更多的时候，它会让我们错过很多一路上的好人，甚至是整个人生。回首九寨沟，不仅是对人间风景的一种回顾，更是对人生旅途的一种自我反思。