旅游服务管理主要学什么_旅游服务与管理介绍
1.旅游服务与管理这个专业是干什么用的
2.旅游管理与服务教育专业介绍
3.旅游服务与管理是什么
4.中职旅游服务与管理专业主要学什么
旅游与服务管理专业干什么介绍如下:
旅游管理(民航服务)专业主要面向民航运输企业及航空延伸服务企业管理与服务部门,从事空中乘务、机场、候机楼、宾馆等地面服务工作。
旅游类企事业单位:饭店、景区景点、旅行社服务与管理,旅游规划策划,旅游开发与旅游市场营销、会展服务与管理。
本专业培养机场、航空公司、民航宾馆及航空延伸服务的中、高级技术应用型专门人才。旅游管理主要研究旅游管理和旅游服务等方面基本知识和技能,进行导游、饭店、景区景点、旅行社服务与管理等。
例如:长途、短途类旅游规划、旅游线路设计,主题公园的旅游经济管理,旅游宣传策划等。
主要课程:
旅游概论、管理学基础、公共关系、社交礼仪、服务心理学、民航旅客运输、民航货物运输、机场管理与服务、宾馆服务管理、商场服务管理、文秘与档案、专业认识实训、民航计算机订座实训、民航值机离港实训、候机楼服务实训、宾馆前厅客房餐厅服务实训、毕业实习等。
全国旅游管理与服务教育专业大学排名前10强大学名单如下:中国人民大学、清华大学、上海交通大学、中山大学、北京大学、对外经济贸易大学、南开大学、复旦大学、上海财经大学、南京大学、厦门大学
旅游服务与管理这个专业是干什么用的
旅游管理专业就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲管理方向、旅游行政管理方向等。 扩展资料
就旅游方面而言,就业方向举例如下:
1、旅行社:
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
2、旅游咨询公司:
主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游服务与管理专业就业方向。
3、旅游电子商务企业:
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业。
4、旅游规划策划机构:
可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。
旅游管理与服务教育专业介绍
旅游管理专业就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲管理方向、旅游行政管理方向等。
就旅游方面而言,就业方向举例如下:
1、旅行社
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
2、旅游咨询公司
主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游服务与管理专业就业方向。
3、旅游电子商务企业
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业。
旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。
4、旅游规划策划机构
可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。
5、旅游营销策划企业
新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划。
近年一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞《印象、刘三姐》就是一例。
6、旅游景区
可从事旅游景区的经营和管理。景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路。
国家旅游局《2015中国旅游景区发展报告》显示,截至2015年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,列入《世界遗产名录》自然文化遗产31个。
7、主题公园
可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型旅游服务与管理专业就业方向职业规划。
8、旅游、休闲俱乐部
可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、等场所的经营和管理。
除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部屋吧 等,如:蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。
参考资料:
旅游服务与管理是什么
一、旅游管理与服务教育专业介绍
1、旅游管理与服务教育专业简介
本专业培养掌握旅游管理的相关基础理论知识,掌握旅游服务行业的基本操作技能及管理服务技能,熟悉东南亚国家旅游发展概况,具备一定的外语会话能力和一定的旅游专业教学能力,能在旅游行业从事相关教学、管理与服务工作的复合应用型人才。
2、旅游管理与服务教育专业主要课程
旅行社经营管理概论、旅游接待礼仪、经济学、管理学、旅游学概论、区域旅游规划、酒店管理、旅游教学论、教育实习、景区规划、景观设计等旅游景观规划设计等。
3、旅游管理与服务教育专业培养目标
培养要求
本专业学生主要学习旅游管理的相关基础理论知识,受到相应学科技能的基本训练,具有从事相关旅游企业中服务与经营管理的能力。
培养技能
1.掌握旅游管理的基本知识;2.掌握管理学的基本理论和基本知识;3.掌握旅游业的相关的法律法规;4.熟练掌握英语语言应用能力;5.掌握文献检索、资料查询的基本方法。
4、旅游管理与服务教育专业就业方向与就业前景
本专业的就业前景不错,毕业生能在行业管理部门、特许经营企事业单位、特许经营国际组织、学术机构、相关媒体、相关专业中介机构从事电子商务技术、运作与管理、开展商务活动。
二、旅游管理与服务教育专业大学排名1. 兰州城市学院 A++
2. 三明学院 A++
3. 广东技术师范学院 A+
4. 云南师范大学 A+
5. 闽南师范大学 A+
6. 湖北师范学院 A
7. 淮北师范大学 A
8. 内蒙古农业大学 A
中职旅游服务与管理专业主要学什么
问题一:旅游服务与管理是学什么的? 旅游服务与管理专业简介
一、培养目标:
使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
二、专业特色突出:
1、核心课程:①、核心课程包括:《旅游概论》、《旅游礼仪》、《导游基础》、《导游政策与法规》、《导游业务》、《前厅服务与管理》、《餐饮服务与管理》等。②、技能与实训包括:模拟导游、前台接待、中餐厅服务、西餐厅服务等。
2、教学组织:围绕“树立市场标准,强调联系实际”的原则,充分利用电教手段、现场教学、案例教学、角色扮演等教学方法;组织“专家小组”,大搞技能比武,培养学生一专多能。
3、学生管理:以 “人格健康、理念先进、理论够用、技能过硬”为中心,以营造“准职业氛围和环境”为重点,以企业文化为参照,以教学为主体,借鉴国内外先进管理制度、建立科学管理机制,突出“深入、到位、严格、爱心”的管理特色,努力营造专业文化氛围,强化学生专业意识,提高学生的专业能力,养成学生过硬的品德作风。
4、师资队伍建设:拥有一支素质高、结构合理的专 *** 相结合的师资队伍。目前,本专业6名全部具有本科以上学历,其中高级职称2人;中级职称3人;双师素质3人。
三、专业就业前景:
近几年,旅游业的迅猛发展,导游和酒店管理服务人才的需求量会越来越大。主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆、房地产营销、茶艺馆、酒吧等企事业单位,从事导游、景区讲解、前厅接待、餐饮服务与管理、客房服务与管理、茶艺、调酒等。本专业是现代服务业紧缺型人才专业,毕业生供不应求,薪资待遇每月在2000-8000元左右。
四、专业考证:
国家导游资格证书、旅行社经理资格证书、酒店管理中高级技能证、茶艺师、调酒师、普通话等级证书。
问题二:旅游服务与管理是什么意思 ? 补充:那跟管理和服务有什么关联吗?满意答案简丹じve飞2级2010-06-24就是导游阿,对外语是有一定要求…不过口才和突发状况的处理也很重要,不错的职业阿,可以和不同的人一起游山玩水,要有信心哦~ 追问: 可是英语很烂啊 回答: 信心最重要,英语可以慢慢学,买个复读机多听听…相信自己哦 其他回答(2)Taboo2级2010-06-24通俗点讲就是导游,还是要会点英语的。 补充: 如果你要从事这行业,你得接触国际友人吧,你得会英语吧,当然如果你混得不好的话,就只能代代国内的团。尼子3级2010-06-24 我是一名刚初中毕业的学生,本来想学导游专业的,后来听说导游证很难考,要是考不上就没有工作?现在有点想选择旅游服务与管理专业,但又不确定。问题1:学这个专业跟学导游专业,哪个专业对今后就业好容易些?(听说学旅游服务与管理专业后也可以考导游证?)1、我大学学的是旅游管理专业,针对就业而言,这2个专业其实差不多!旅游服务跟旅游管理其实就是工作类别的区别!也就是说一个是前台工作一个是后台工作!如果你想考导游证的话,这2个专业都不妨碍你考!而且导游证也不难考,就4本书,看几遍就OK了。2、需要学英语!一般得过公共英语3级或者大学英语4级3、不用考管理证。4、考不上导游证也可以做旅 *** 业!旅游有很多!比如OP(操作)、销售!这都可以!
问题三:旅游服务与管理这个专业是干什么用的 最直接的,学出来干导游。但是它不仅仅是学导游这一方面,还有酒店这一块也是要学的。所以除了进旅行社外还可以进酒店。这个专业主要设置的课程有:《旅游管理学》、《导游业务》、《导游基础知识》、《旅游政策与法规》、《旅行社业务》、《旅行社管理》、《餐饮管理》、《前厅与客房管理》、《模拟与现场导游》、《中国旅游地理》、《旅游心理学》、《旅游经济学》、《旅行社经营与管理》、《旅游市场营销》、《旅游英语》、《旅游会计》、《酒店管理学》《旅游学概论》、《旅游文化学》、《旅游开发管理》、《景点规划与管理》、《旅游安全学》、《旅游企业人力管理》、《生态旅游》、《旅游客源国、地区概况》《旅游财务管理》《旅游项目管理》《旅游信息系统》等。每个学校对旅游管理专业设的课程侧重点不同,有的偏旅游,有的偏酒店,所以也有把这个专业称为旅宾专业的。这就要你自己去学校了解了~
虽然这门学科的产生,在我国只有不到二十年的时间,随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大,我国旅游业迅速发展,不但成为我国第三产业的重要方面,而且已形成一个新的经济增长点,因而迫切需要兼有人文、地理、经济知识的经营管理人才。旅游管理学科正是在这种背景下逐步发展起来的,已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科。但是今年由于H1N1流感就业情况会不太好!
专业技术岗位:导游、景区景点讲解员、旅游产品营销与研发人员、景区规划与开发人员 旅游文化研究
经营业务岗位:计调、旅游线路策划员、外联销售人员
经营管理岗位:旅游财务人员、旅行社经理 饭店酒店管理饥员 就是这些吧
问题四:旅游服务与管理是干什么的,具体点。 一般都是旅行社的工作
问题五:旅游服务与管理这项专业主要能做什么? 旅游服务与管理,最终的方向是旅游业管理和酒店管理 旅游业管理又可以分为旅行社管理和旅游景区管理。学习旅游服务与管理就专业而言以后的从业方向是 与旅游相关的产业,如:旅行社、导游、景区开发、景区销售、宾馆、酒店、餐厅等等
问题六:旅游服务与管理是什么意思 就是导游阿,对外语是有一定要求…不过口才和突发状况的处理也很重要,不错的处业阿,可以和不同的人一起游山玩水,要有信心哦~
问题七:旅游服务与管理是什么,2016 不管是什么。结果就是工作,分成这几种,在旅行社做前台 计调 导游。有能力的做经理当然是在大旅行社,小的老板就是经理,一个旅行社也就三四个人。或者去景区。做运营销售,当然毕业生推荐做导游,增加社会经验
问题八:什么是旅游服务行业? 旅游服务是指旅游目的地旅 *** 业的人员以一定的物质为资料凭借,为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供的服务。
旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。
就业岗位:
专业技术岗位:导游、景区景点讲解员、旅游产品营销与研发人员、景区规划与开发人员
经营业务岗位:计调、旅游线路策划员、外联销售人员
经营管理岗位:旅游财务人员、旅行社经理
问题九:旅游服务与管理学什么,毕业后又会做什么职业 不一定学什么就做什么,旅游专业可以毕业了去旅行社工作,或者其他行业,专业性不强的都可以。比如我们公司的前台就是学旅游的,来应聘做的前台,后来转了行政,其实也是一条路。
问题十:旅游服务管理专业是什么学校招生 浙江大学 浙江工业大学 浙江海洋学院 浙江林学院
浙江师范大学 杭州师范大学 湖州师范学院 丽水学院
浙江工商大学 宁波大学 浙江树人学院 浙江大学宁波理工学院
浙江工业大学之江学院 浙江师范大学行知学院 宁波大学科学技术学院 浙江海洋学院东海科学技术学院
浙江林学院天目学院 杭州师范大学钱江学院 浙江工商大学杭州商学院
南昌大学 江西农业大学 江西师范大学 上饶师范学院
宜春学院 赣南师范学院 井冈山大学 江西财经大学
江西科技师范学院 南昌工程学院 九江学院 南昌大学科学技术学院
东华理工大学长江学院 江西农业大学南昌商学院 江西师范大学科学技术学院 江西科技师范学院理工学院
江西财经大学现代经济管理学院
湘潭大学 吉首大学 湖南科技大学 中南林业科技大学
湖南师范大学 湖南理工学院 湘南学院 衡阳师范学院
邵阳学院 怀化学院 湖南文理学院 湖南科技学院
湖南人文科技学院 湖南商学院 长沙学院 湖南工程学院
湖南城市学院 湖南第一师范学院 湖南涉外经济学院 湘潭大学兴湘学院
湖南科技大学潇湘学院 湖南商学院北津学院 湖南师范大学树达学院 中南林学院涉外学院
湖南文理学院芙蓉学院 衡阳师范学院南岳学院 湖南工程学院应用技术学院 吉首大学张家界学院
很多人对旅游服务与管理专业很感兴趣,但是不知道具体学些什么东西,就业前景如何?那么今天我们小编就给大家介绍一下吧!
旅游服务与管理专业介绍
旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论:旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪:各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学:掌握心理学的一般知识,了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学:学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理:掌握国内著名旅游地的景点、景点知识、旅游线路
6.中国历史:了解中国历史发展过程,重大历史,主要历史人物
7.汉语口语技巧:掌握正确的语言语调,掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书:
一:国家导游资格证书
二:旅行社经理资格证书
三:普通话等级证书
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