旅游销售到哪里找客户好_旅游销售到哪里找客户
1.旅游企业如何找到客户
景区应该怎么做线上营销?万变不离其宗,景区在做线上营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、线上营销的目的是什么?也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
2、线上营销渠道如何选择?(1)线上营销渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
景区应该怎么做线上营销?
第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。
第3类:其他渠道推广,以景区相关平台为主,比如一些垂直景区的交流论坛,以及一些大型门户网站的景区板块,甚至一些景区相关的工具型平台。
(2)线上营销渠道选择
线上营销渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。
(3)线上营销形式选择
线上营销形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。
景区应该怎么做线上营销?
景区的开发本来就需要耗费大量资金,收回开发成本需要数年的时间,所以他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。
所以,大多数景区都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。
3、线上营销客户二次利用钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。
即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。
所以,线上营销带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。
景区应该怎么做线上营销?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
注意线上营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
旅游企业如何找到客户
告诉你一条最简单也最有效的方法吧:扫楼,市场是走出来的,不是吹出来的。做销售,是靠腿。你所需要的还不是市场营销方面的知识,就是怎么做好销售,因为你前面也说了,你只是员工。
在腿勤的基础上,再把握以下原则:有钱的单位出差的需求和接待的需求就大,会议量也大,比如金融行业、投资公司、外资企业、大型集团公司。做机票旅游的人还人几个必攻的点位:机场、长途车站和码头。你也可以看到,在这些地方,做旅游和机票的人是最多的。
再要做到跑市场有效,可以直接拿钱收购酒店销售员的客户名录。
问题的关键在于客户是企业客户,这样就需要注意一下几个问题:
1、需求:企业客户的旅游产品需求可分为企业内部需求与企业外部客户沟通需求,两者是两种完全不同层次的需求,企业内部需求更看重的是经济实用而且要正规,而企业外部客户沟通需求则要求符合企业形象高度的高端产品,更看重质量和特色。需要由不同需求设计自己的对应产品,那么自然客户就会更加满意。
2、宣传:企业客户的宣传不同于民品的宣传,一般的电视广告等对企业的营销不大,可以有针对性的考虑专业性期刊、展会和直销宣传,样板工程同样也是宣传关键,一个行业的龙头用了你的产品基本意味着征服了这个行业。
3、服务:由于企业客户是长期客户,所以服务是维系合作关系的关键,有特色、全面、贴心的服务往往会带来意想不到的收获!
具体的细节因为不知道你的产品类型与品牌还需要你自己多加用心揣摩!
希望可以帮助到你。
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