旅游景区住宿管理主要包括哪些内容?_景区住宿规划设计
1.怎样设计好温泉度村?
2.做旅游景点规划设计有哪些是需要特别注意的地方呢?
3.旅游景区规划有什么内容要求?
主题酒店作为一种正在兴起的酒店发展新形态在国外已有近50年的历史,而在我国的发展历史不长,分布范围也仅仅局限在酒店业比较发达的广东、上海、深圳等地,有的以回归大自然、科技或者是以怀旧为主题的酒店,都体现出与众不同的经营特色。虽然主题酒店在我国的出现属于新鲜事物,但是在国际酒店业中属于一种发展新趋势。从国内仅有的几家主题酒店经营情况来看,经营状况均好于其他酒店。
面对前景如此光明的主题酒店,有必要对主题酒店的规划设计进行解析,给正在发展的主题酒店提供一点中肯的“炮灰”。要从引入主题、定位主题、展示主题、合理配置功能等几部分来阐述。 在做景区规划时,首先要确定她的发展方向及定位,才能在众多的竞争者中脱颖而出,做强做大。同样,主题酒店亦是如此,只不过当其位于景区之内时,更多的是依附于景区的主题定位,与之相呼应,为其服务。当她位于城市区或者不仅仅依附于景区而存在时,主题酒店的准确定位显得尤为重要,所要考虑的问题也较多。杭州“梦幻城堡”是个因主题定位不准而失败的典型案例。
杭州“梦幻城堡”
2003年年底,耗资15亿元人民币、号称“中国首座超五星酒店”的“梦幻城堡”本应从杭州萧山区传来开工的消息,不料却被杭州有关方面宣布其流产,有关人士称:“由于方案改变,‘梦幻城堡’不能再建。”“梦幻城堡”原是杭州2006年世界休闲博览会的标志性建筑,占地13万平方米,高100多米,其投资方是著名民营企业宋城集团。而其设计者,更是设计过世界最大酒店(米高梅大酒店)的美国著名设计师威尔登·辛普逊先生。
这种超豪华的设计,理应是成功的典范,但却以失败而告终。究其失败的根源,不是说它没有定位,而在于其犯了两个定位上的致命伤。一是主题太过于超前脱离市场定位:杭州作为休闲之都,又地处于长江三角洲的中心区域,所以定位在长江三角洲地区休闲散客和商务会议客是合理的。而“梦幻城堡”的主题选择却不支持这一定位,其超五星的建设将远远超出休闲市场的消费能力。二是主题过于异类脱离城市定位:杭州是个优美而宁静的江南水乡,是个现代休闲城市;而“梦幻城堡”以“梦幻”为主题,豪华且气势磅礴,与根植于生活的温馨舒适的休闲气氛相反,追求一种远离现实的体验。她的错在于没有考虑到所在城市的形象定位和城市规划,那么失败也是理所当然。
在准确定位主题酒店过程中,应从几方面着手寻找。一是注意密切关注竞争对手,避免主题定位相似;二是深度挖掘主题内涵,避免形式大于内容;三是主题有酒店适应性,避免定位本末倒置;四是主题适当回避“尘世”,避免陷入大众俗套。当较好地把握住了以上四点的时候,才能说把准了一个主题酒店的定位。 主题建筑是主题酒店的有形展示,在顾客首次购买时起着关键性作用。主题建筑除了要追求独特外,还应该把握好和周边地理环境的协调性,与周边环境的协调本身也是顾客体验的一部分。下面介绍以自然风光为背景的两个主题酒店,其主题建筑和主题景观均与主题环境相符合,被证明是成功的。
木屋·肯尼亚树顶旅馆
早期的树顶旅馆完全搭建在几棵大树杈上,建筑仍为全木结构,只是大树杈换成了数十根大木柱。建筑底层吊空,上有三层客房。顶层观景平台正对着肯尼亚山白雪皑皑的山顶,旅馆前面有大水塘,是大象、犀牛、白尾猴、狒狒饮水、补充盐分的地方,是人与动物和谐相处的最好镜头。特别是晚间,旅游会打开探照灯照亮楼下空地,工作人员把盐撒在地上,几十头大象就会争先恐后地用长鼻子卷食,游客可在树顶旅馆中观看给大象喂食盐的这一项特别表演。
“歪”屋·奥地利布鲁毛罗格纳温泉酒店
位于奥地利东南的布鲁毛罗格纳温泉酒店的座右铭是“微妙的不同”,它带给房客的视觉震撼力实在是“大不同”。奥地利建筑艺术家百水先生(Hundertwasser)的风格在这里发挥得淋漓尽致:一组Wald鄄hofhaeuser公寓群,竟将房舍嵌进了地下,如同一座座土拨鼠的地穴;别墅群的顶端种植着绿茸茸的草坪和灌木,甚至连窗户里都会探出一棵棵的树来,对建筑的认识被彻底颠覆。游客从温泉酒店的游泳池一路游到温泉池,可体验到百水先生设计的无规则水路忽左忽右、忽上忽下的变化,眼前的景致一会儿是波斯宫殿,一会儿又变成了斑马小屋,令你忘记人世间所有的游戏规则。
当然除了自然风光酒店外,还有名人文化酒店、历史文化酒店、城市特色酒店和艺术特色酒店等等。各种主题类型的酒店的不同,其所要展现的主题建筑与主题景观亦不同。但主题景观和主题建筑的和谐一致能够对主题起到渲染作用,达到锦上添花的效果。 通过对主题定位的把握,对主题建筑及主题景观的理念的理解,围绕着主题这条线索来将他进行分解,通过合理配置功能来完善主题酒店的规划设计。酒店按服务区域划分,一般分客房区、餐饮区、公共活动区、会议和展览区、健身区、行政后勤区。这些区域既要划分明确,又要有机联系。
酒店从经营角度讲,酒店由收益部分和非收益部分构成,当总建筑面积确定之后,面积结构应精心安排以下几个部分:客房部分包括单床房、双床房、双人房、各种套房等。餐饮部门包括主餐厅、副餐厅、主酒吧、俱乐部、鸡尾酒室、咖啡室等,另外应包括与宴会有关的大、中、小宴会厅;其它营业部门,包括会议室、健身设施、、美容、游泳池、洗衣部、商业中心等。非收益部分包括,大堂、总服务台、办公室、行李房、电话总机室、电脑室、仓库、更衣室、医务室、职工食堂、锅炉房、停车场、洗车场等。
一家好的酒店,除了造型独特,外形美观,与当地环境融为一体,有深刻的文化内涵之外,就是酒店的内部功能布局非常合理,每一项功能所占的位置恰到好处,既方便客人使用,又便于经营者进行管理,既不浪费面积,又体现酒店浓郁的服务氛围,客人住后感到满意,经营者节约了大量人力。总的来说,就是要掌握酒店内部的功能分配的十分合理,完全具备方便客人和便于管理的要求。而其功能布局要注意以下几点:
1、员工和客人各行其道互不交叉,包括行李入口也要与客人分开。当客人进入大堂,马上映入眼帘的是总服务台,当在总台办完入住手续之后,顺路进入电梯厅,乘电梯到达所住楼层。而员工呢,从员工入口进入酒店,第一步打卡,第二步更衣,第三步从员工通道乘员工专用电梯进入各自的工作岗位,员工与客人会各自行走,不会发生碰撞现象。
安排通道不仅员工与客人分开,员工通道也要注意把人与物分开。酒店的库房一般都在地下,员工出入拿东西、送货要分成上、下道,不要人物混杂,不然既影响工作,又容易出事故。
2、各项功能,各就其位,既不浪费面积,又安排得非常恰当。一家酒店的大堂,应是功能最多的。除了总服务台、礼宾部、行李柜台,还有大堂酒吧或茶座,咖啡厅,其至商务中心、鲜花店、书屋、精品店都要安排在大堂附近。
对于西餐厅、封闭酒吧、风味餐厅的安排要与健身、泳池分别在不同楼层,不要相隔太近,不要安排在同一个楼层。有的酒店把这种不同的功能安排在同一楼层,各种不同的味道相互影响,严重影响了酒店形象,客人也非常不满意。
3、从客人需求的连续性布局功能。上述提到的几家酒店都具有这样特点,如将健身房安排在与游泳池较近的地方,西餐厅与封闭酒吧、咖啡厅安排在较近的地方,零点餐厅安排在一楼,中餐厅,风味厅靠近,多功能厅与会议室安排在同一楼层,这种安排充分考虑了客人需求的连续性。有些饭店在功能布局上没有相互照应,只是根据面积大小来布局,结果形成同类功能过于分散,不方便客人使用。
主题酒店在国内属于新兴事物,但在面对同质化产品和服务一般的酒店竞争中已经脱颖而出了,只是今后走的路还很长。只有坚持准确的定位主题、深入展示主题和不断的合理配置酒店功能,才能使酒店不断创新,才能在中国大地上继续前行。
怎样设计好温泉度村?
赴杭州,游灵隐飞来峰(香火券自理),船游西湖、观三潭印月、漫步苏堤、龙井问茶,赏江南丝绸表演
汽车北站。下车后我和LP急着找旅馆,我看到一位警察叔叔坐在一个便民服务桌前,便上前打听,警察叔叔身上有种国家公务员一贯的慵懒和傲慢神态,说旅馆?遍地不都是旅馆吗?这个答案确实有着滴水不漏的严密性,但却彻头彻尾是句废话,所以放弃了跟他对话的打算而到了旁边一个书报摊,LP首先打听功略上提到过的一个叫“水草之家”的旅馆所在的街道。报摊女主人耐心地从自己摊上拿起一张杭州地图给我们解说,我们感激不尽,当然为了答谢,就买了一张杭州地图。
出门打车。杭州的出租车跟苏州差不多,档次都挺高,一般都是帕萨特这种商务级别的轿车,此外就是中华、索纳塔、伊兰特、桑塔纳2000、3000什么的,你甚至能看到毕加索这种很另类的车刷着绿色煞有介事地充当着公共交通的一员,在这方面,你不能不觉得北京实在是太落后了,奥运当头了才想起换车。对了,忘了说苏州的出租,桑塔纳级别的出租10元(5公里内)起价,1.8一公里,超过5公里的部分,每公里加收50%的空驶费,也就是每公里变成2.7块;帕萨特则是5公里起价2块,超过5公里变3块。而杭州,帕萨特8公里内起价10块,每公里2块,超过8公里2.4元,似乎比苏州要公道些。这两个地方的出租都是没有夜间费的。而据我所知,北京出租超过晚11点后要加收夜间费。总之各有利弊吧,毕竟北京的伊兰特和索纳塔每公里才1块6呢。杭州开帕萨特的司机单班每天的份钱是260,一个月下来就要交7800块钱,双班要交400块,一个月1万2呢!这可比北京高多了,北京富康(1.6每公里)的师傅双班一个月据我所知似乎要交5600-6000左右,还感到辛苦。
这些零零碎碎都是打车时没事干跟师傅瞎聊得到的信息,每到一地,我都爱跟当地出租车司机聊一聊,摸一摸情况,基本对当地的生活水平和消费水平能有个大概了解。闲话少说,言归正传。
我们打了一辆中华,跟师傅说明了街道名“米市巷”,他有些含糊,说知道大概方位。结果到了米市巷他也找不到,我们不得不打电话问才总算找到了“水草之家”。先看了间168的,后来一想,我们很可能要在杭州多呆几天,不如再找间便宜的,结果就到了一楼的8人间,每床位40元一天,两人80。此房跟大学宿舍毫无二致,4张上下床,专为集体出游的团队或是不想住贵房间的背包客准备,看到房里没别人,我还挺高兴,还以为是专为我们俩准备的,哪知道后来两天先后住过一女一男,那个尴尬,所以夫妻两人千万别为了省钱而跟人合住,实在别扭,有话还不方便肆无忌惮地说。其实能省多少呢?(其实还行,4天能省320呢,呵呵)
这“水草之家”一看就知道是个女孩开的,墙被刷成**,房间则是粉色,铺着木地板,门口摆着木桌木椅,四处可见各种具有少数民族风情的工艺品,还有一个小小的书吧,一台电脑可供驴友传送照片用。大概3、4层的样子,整个旅馆都透着干净亲切,接待处的几个MM态度也挺好,问啥都挺耐心的。还有能容30辆车的停车场。一看就知道是年轻人歇脚的地方。双标168元(12个),单标138元(2个),8人间40每铺(只有1间)。电话0571-88802077。
收拾停当,两人便前往旅馆北边一带的“信义坊”步行街吃饭。功略上说是个吃饭的好地方,我俩一去就傻了,地方是个好地方,挨着河水,两旁建着各种风格的餐馆饭店,挺有情趣,可走近一看,怎么就寥若晨星地开着那么一两家饭馆呢。别的似乎都关门大吉了。在一家东北菜坐下来问是怎么回事,一个东北小伙说“他们不会经营呗”,难怪呢。真关张啦!嘿,来杭州第一天吃的居然是屡吃不鲜的东北菜,真逗。
吃完了饭LP说马上就去西湖,于是找辆公交(K151)向南坐了能有10站的样子,胜利剧院下。天已经黑了,下车向右拐,经过一条小街,便看到人来人往的。一个妇女居然迎面问我要不要“看表演”,我拒绝之。眼前出现一些小水泥墩子,之间连着铁链,知道是到了传说中的西湖了。黑灯瞎火的,什么也看不见,不知道西湖是个什么规格。和LP沿湖向北走了一段,出现一个卖船票的亭子,船票25。于是决定上船,到水面上去感受一下。等了半天,船家把一船人全凑齐了才开,一路上就听导游说这是断桥那是雷峰塔的,可什么也没瞧真切,都怪天太黑了,湖上也没个亮儿,就连湖心岛也没看到什么,据说正在施工,所以停电,本来是可以上去的。三潭映月就更甭提了。所以大大地失策,不如白天乘船好,切记切记。
转了一圈,啥也没看清楚,没劲透了。回家。公交车站所在的路叫延安路,正是杭州一条比较繁华的商业街。LP非要转转,于是转完回家。
第二天(9月6号)起床,研究地图,这次可要看看白天的西湖啥样。于是出发,沿昨天相同的公交路线到达。远远就看见一大片湖,果然大,比颐和园大。首先看到一座雕塑,是为纪念上海12.8事变立的,就照了两张。继续向北,经过了昨晚卖船票的地方,又经过一片卖茶的小店。看到了一群黑色铜雕,是说当年的杭州刺史白居易跟老百姓告别的场景,老百姓一脸不舍,端酒的都把脸背过去了,似乎是不愿意让你看到他的眼泪,老白跟一个老头对鞠,一个童子的肩膀因为人经常合影都被磨出了铜本色。
继续绕湖走,已经走到了湖的北岸,一路上老有人骚扰,问我们坐不坐游览车。走着走着到了断桥,传说中的白娘子和许仙见面的地方,我还以为断桥真是断的呢,其实很完好。算是第一次碰到了西湖N景中的“断桥残雪”,断桥往南延伸的是白堤,又跟白居易有关。我和LP沿白堤走了半天,觉得它似乎没有到头的意思,只好往回折。谁知路上问了个清洁工说沿刚才的方向再走会就能到著名的、LP想吃其西湖醋鱼的楼外楼饭店了,郁闷,也不打算再回去了,决定到断桥附近的北山路吃饭。有家饭店叫“彩云轩”的,东西不错,服务员孙子。点了西湖醋鱼、牛肉花生、番茄浓汤,因为多问了几句要点的菜的成分,又让她挑条小鱼,“大的两个人吃不了”,不耐烦了,脸像化了一样,流了半尺。我就盯着半尺看,看得半尺不敢上来了,换了一个上菜,这个脸没有半尺也有4寸。没给我们看鱼的大小,LP要冰水也故意说没有。两人吃了100,东西不错,但服务员孙子,势利,建议别去这家,否则有你好看。
要是早研究一下地图我们就会知道,岳庙就在这条街上。但是没有。吃完饭我俩去了功略中提到的“河坊街”。这条街确实不错,建筑风格非常中国,非常古典,卖各种各样的工艺品,至少从建筑上来说,比王府井后面那条油腻腻的小街要宽敞、民族、精致,而行至中途右拐的那条小吃街则更不用说,小吃非常丰富,而且好吃。我和LP于是大块朵颐。银耳汤、莲子羹、糯米鸭、小煎饼、烤田鸡,等等等等,那叫一个美。手里兵兵邦邦的都是大钢蹦来来去去的,因为我说了,江南一带的城市少有售票车,大钢蹦须随身携带。
吃完继续逛,被各种好玩的小玩意吸引,尤其有一家贵州云南风格的店,极大,宽敞,灯火辉煌,货物与人口稠密,极富特色,有灯具、皮具、刺绣、服装、首饰、容器、装饰品、宗教物品,不一而足,应有尽有。
照的相因为天黑效果不好,我和LP商量明天再早来,一定将清河坊之漂亮摄入镜中,遂心满意足回了旅馆。
8人间没有电视,LP去大厅看40寸背投。我则观察一只小猫咪,它正拿爪子玩一只被它弄得奄奄一息的蛐蛐,我过去逗它,他居然满脸不情愿,还拿嘴咬我,嫌我扰了它的雅兴。遂回屋研究地图。须臾,LP回,屋中又多一女子,言杭州并无可玩云云,问何处可玩,答曰:你们去过宁波嘛?(她肯定是宁波人)我们没去过,有机会定要见识一下,能视杭州如无物的宁波景色。
第三天(9月7日)。我研究地图良久,决定今天先去湖北的岳庙、秋瑾墓、西泠印社,再到湖南的雷峰塔。遂坐82路车至“曲院风荷”。一路上汽车出公路,入树林;出树林,入村落;出村落,入公路……到达曲院风荷后刚好是杭州植物园。此处往东不远即是岳庙。下车后向东走,一位中年妇女从天而降热情搭话,说岳庙是个葬人的所在,晦气太重,不如先去龙井村观景买茶,再来岳庙不迟。我和LP想来也是,遂询问如何去得,妇女告之也在曲院风荷乘车终点即到。并说正好办事顺路,可坐同一辆车。我不禁开始怀疑此人的动机,但也未表异议。一起上车,老太还在热情向LP提供信息,我怕上当特意问了身边的老头,老头也说买茶最好到龙井村茶农家去,心渐安。
半路妇人下车,我有些迷惑——如果她是托,为何不跟我们到终点呢?也许是我多心?看来我是冤枉好人了。
车到终点,一座山寨出现,石碑一块,上书“龙井问茶”。旁边石子砌就的四块柱上书“龙井山园”。问人曰龙井村需向里,遂步行探寻。
人渐多,皆游客和村民,一口井出现,曰“老龙井”,其后是一喝茶的所在“老龙井宝殿”。众游人在井内打水又倒在旁边水沟,说是能驱灾避祸,我和LP便也各打一桶。有茶农纷纷拉客,我禁不住跟着一家去看茶。我不懂茶,只觉色泽青绿,似是好茶,回身叫时,却不见LP踪影,原来LP怒我轻信人言,已拂袖而去。无奈回身寻找,却在另一茶农家里发现LP正品茶哩。
一番对茶品好坏的讨论后,我和LP决定买点号称清明前的好茶,女茶农要价300一斤,我们砍到260,买了半斤。身上钱不够了才买这么多,无奈村中没有ATM,只得先找银行再折返此处了。要不是想给老家的亲戚带些,就不用这么麻烦了。(其实后来回家听老爹说虽是在西湖龙井村,但这些茶农未必是用本地种植的茶树出产的本地茶,也许是在冒名而已;而且300块一斤的茶也称不上好茶,未必是清明节前的茶。如果果真如此,我真不知该信谁了。)又用茶农炒茶的大锅耍了一回,这才离开。路经一洞,曰“烟霞洞”,参佛,得蚊包若干,出。
坐车至雷峰塔站,见一寺,红门黄墙石狮,净慈寺是也。其对面有一园唤做“鱼乐园”,园中有池四方,鱼龟极多,似是一放生所在。龟多浮于水面吐气,此龟撕咬彼龟背壳上的绿苔并抬爪推彼龟,憨态可掬,甚乐。
出园右行即雷峰塔售票处,想想塔无甚可玩,无非一登高望远的功用,遂在镌刻其名的碑前留影若干而不入,算是又了了一景“雷峰夕照”。取钱,买茶,原路返回曲院风荷,直奔岳庙。
岳庙票价25,建筑格式规整精致,门脸漂亮,门柱上写着“三十功名尘与土,八千里路云和月”的岳飞名句,正中是写着“壮怀激烈”四个大字的木碑。从木碑旁即进入院内。正殿前是一座香炉,二层悬大匾,上书“心昭天日”,令人油然生出一股皓然正气。进入正殿,一座巨大的岳飞塑像端坐其中,头顶大匾,草书“还我河山”四字,遒劲有力。出殿,向左,是偏殿若干,作为岳飞纪念馆等。再出,可见岳飞、岳云父子墓碑,一大一小,默然。跪对两墓的,是秦烩夫妇。想一代忠臣当年虽四肢健全、力可敌国,却遭奸佞陷害,报国无门,痛苦不已;如今虽被万人膜拜,尊为忠祖义圣,却早化身齑粉,空有土冢看威望。有身,心被梏;有心,身已陨。这种历史隔阂造成的巨大悲哀,还是少来些吧。
出了岳庙,拟去河坊街。打车,无人停。大概是交班时间。一商务车突停,谈好价钱,拉了就走,途中又拉上来一对旅游情侣。看样子,此车专挑这种时间,拼客赚钱。对个人来说,价格合适,对司机来说,利润可观。
今天听信那个劝说我们先去龙井村的妇人,离岳庙最近时偏偏选择了龙井村,造成路途规划不科学,大费脚力,全部打乱,心下不禁对她怨恨一番。好在还是赶到了让人喜欢的河坊街,可惜时间跟昨天比几乎毫无提前:仍在下午5点左右。光线即将陷入黑暗,所以赶紧抓拍几张。可惜相机偏偏没电,只好借吃饭之机向饭馆老板要求充电。吃完逛完,买了一堆东西,累,打车回家。
第四天(9月8日)。决定不受任何人的影响,按照昨天的路程规划出游。还是那趟车,还是那个站。好在岳庙已转过,直接进了写着“曲院风荷(矛盾题)”四个大字的门,便进入了一片片连绵不尽的荷叶当中。果然是大气!比拙政圆的池中荷广袤的多(有这么比的嘛?)从风荷转出来,到了苏小小和武松的墓,再往东走,正是第二天从白堤半途而废没有到的孤山,上面依次坐落着秋瑾墓、西泠印社和景点“平湖秋月”。可能是正在施工的缘故,秋瑾墓简单得只剩下一个秋瑾塑像;到西泠印社给爸妈买些书籍和毛笔,草草经过平湖秋月,无甚大特色。有船工招徕生意,一个人要60块钱,负责拉到阮公墩、湖心亭和湖心岛。太贵,没上。从孤山上白堤,到断桥,绕了一大圈。去哪呢?人都说来杭州要看丝绸,而我俩都对丝绸没有兴趣,倒是想看看陶瓷之类工艺品。于是在断桥处打车,准备去地图上一处杭州陶瓷品市场。司机是东北人,是来杭州打工的,一路上说杭州人生活有多么奢华,农民开宝马之类之类,没有钱就别在杭州混。之后说你要信得过我的话我拉你们去一家什么丝绸总汇,在他的劝说下,我和LP又一次丧失立场!结果证明,这是个可恶的想拿提成的家伙,他所谓的丝绸总汇只是一间普通的不能再普通的丝绸商店,我和LP用了3分钟来逛它,出了门不禁大骂司机。再次强调坚持原则的重要性,这次不管谁说什么,我都不听了,打车,去陶瓷品市场!
终于到了,可惜的是此地就在钱塘江大桥附近,没有时间去逛了,买了两样工艺品,找车,经过“柳浪闻莺”的清波门,坐到涌金门。此时,夕阳西下,在西湖倒映出一条光带,人们闲散地散着步聊着天,一派祥和。我和LP坐在湖边的台阶上,台阶上凹印着远古鱼类化石的图案。一个大爷经过,他居然跟我说了声:“别坐在水边,有潮气。”然后就像风一样地消失了。我和LP在夕阳中聊着几天来的感触,深感城市景观对一个人心情和健康的重要性,深感车多人多楼多废气多的北京跟杭州比起来,确实是一座不适合人类居住的城市。
一点小花絮——人们常说北方人嗓门大,可我发现,杭州人的嗓门比北方人可大多了。两个人的对话经常有种旁若无人的效果。我和LP曾经在公车上看到一位30岁左右的女性与手机那边的儿童及其母亲调笑无邪,手捧电话兀自长谈,如入无人之境,在嘈杂的车厢环境中营造了一个高亢辽阔之声场。而她的表情则十分投入,笑容灿烂,与儿童对话时则拖着长音,语调婉转,就像我们逗小孩通常做的那样,显然她压根没有注意到我和LP相互间微笑的、可以说话的眼神。这种种现象是不是说明市场经济带来的繁荣正潜移默化地改造着人们原来在阶级斗争严酷形式下濒于萎缩的肺活量呢?呵呵,不得而知。
还有不得不提的一个现象是,我和LP在杭州的几日,经常遇上“好心人”——等车看站牌的功夫,总有妇人男人搭话询问,找银行便告诉我们哪里有银行;找景点便告诉我们哪里有景点。实在奇怪,他们跟那个带我们去龙井村的妇人一样奇怪,为什么这么殷勤却无所求呢?在某车站,我禁不住问一个年轻小伙子,他的解释是:现在全国创卫,杭州人为城市争光,加之杭州人素质向来很高,所以为人服务不求回报。当时正说着,那头又走来三四个东北人,一位老太殷勤随行,指路,到车站后乃去,东北人长谢。奇怪,真奇怪!我和LP不禁感叹,在中国只习惯了遭受各路人的白眼,还不太习惯这么不求回报的义务导游。为了确认,LP又曾问路边交通协管,协管说那是一些野导。可怎么解释他们经常主动问你去哪里,给你指路后便离去不求酬劳的事实呢?还问过某人,他的回答是:这是一些退休的老人,无事便提供义务导游。可我发现其中老人并不多,大多是40岁左右的男女,他们共同的特征是:手里都有一个包,有时带把伞。几番观察下来使我更倾向于他们是野导游的说法——主动问你,是想知道你的旅游路线,如果有机可乘,他便劝说你去某地;可自己并不跟着,是因为他很可能受雇于整个集团(如龙井村)而不是具体的某家商店或茶社,他只要能说服你到达某地而不必亲达即视为任务完成。这应该是一种营销策略,不易引起人的反感和警觉。当然也不排除是杭州市花钱雇佣的导游,为的确实是树立良好的城市形象,引起游客好感,更好地挖掘旅游潜力,以达旅游创收的目的。这个现象还需知晓内情的人士来帮我解答。
概而言之,杭州带给你的,不是那种人工化的景观,它的景观全部融入整个城市的血脉之中,绿化是自自然然的绿化,而不像为了达到某个覆盖率而强行种植的结果;坐两站车一不小心就已经进入了一个令你舒服的景色中;最重要的,杭州的景色不需要围墙来圈定在一个小气的范围中,除了必须收费的地点,其他东西你完全可以远观近看。时不时的,你已在景中。杭州也有繁华的商业街,也有洋气西化的咖啡馆宾馆,但只要进入临近西湖的那些地点,你就能体会到一种灵活而不破坏自然规律的城市规划风格——路在林中,林尽是景,景过现村,村外又是景……而且杭州的路标做的很好,在路口等地,你能清楚地看到很醒目的路牌指示附近的地点。这些都体现了一个城市的比较理性、人性化的敬业风范。
做旅游景点规划设计有哪些是需要特别注意的地方呢?
1、开发要求。
考虑资金、人力、物力供给因素,及游客偏好、需求,随时间的变化,旅游区的开发应取阶段式,在布局规划时应为未来发展留下扩张的余地,以满足游客的新需求。
2、保护。
保护特殊的环境特色,如具有主要吸引力的人文自然景观;使温泉旅游度村的游客接待控制在环境承载力之内,以维持生态环境,保证温泉旅游的永续利用。
3、突出主题。
这是温泉旅游度村规划的中心原则,必须通过各种产品与服务来突出度村的独特之处,通过建筑风格、园林设计、服务方式、自然景观、细部小品、节庆等来塑造与强化温泉度村的形象,当地居民的文化方式,居民对游客的态度也对度村的形象也起着非常重要的作用。
4、地形分布。
地热的分布是不规律的,在对温泉地区进行规划设计时,要以温泉分布的地形为基础,既把温泉的区域开辟出来又建设一些游客居住点,这样才能够保证整体的温泉度村更加和谐,也能让游客更好的体验到温泉区的益处。
5、区域位置。
温泉度村规划设计的位置一般选在一些自然带占地比较多的区域,在其规划设计时要注意不破坏周围的绿化区,要保护自然生态,让游客能够在泡温泉的同时还能感受到自然。
6、功能分区。
对不同类型的设施,如住宿、、商业设施按功能分区布局,对于一些大型的相对较嘈杂的游乐活动,划出专门的区域,使温泉度村的分区动静有序。商业设施是游客光顾次数最多、密度最大的区域,应该布局在靠近中心和游客方便的区位,如旅馆酒店、主要景观风景点附近,并且它们之间有方便舒适的交通路径。
四川晟景文旅,专注于文化、旅游产业融合发展,围绕景区提升、生态建设、城市更新等三大消费场景下的文旅,以价值盘活与开发为导向,以”运营前置”的思维,构建起涵盖规划策划、品牌创建、空间设计、建筑设计、景观设计、新媒体运营等服务内容的文旅融合整体解决方案服务体系。
旅游景区规划有什么内容要求?
旅游景点是旅游景区中的最小单位,由两种以上的景物组成,旅游活动较为单一,并有相应的旅游服务设施。如果每个景点都设计开发成功,管理上有效率,那么远景设计研究院认为整个景区在旅游市场上都会有较强的竞争力。具体到在做旅游景点规划设计,大致有一下几点需要注意的地方:
1、点规划应强调“以人为本”
不仅要设计出有形的建筑物和场地,而且要充分考虑游客的体验,从更细微的方面考虑游客的感受,为提高游客的舒适度,提供最贴心的服务。如在多雨的地方设计避雨场所等。应考虑到有特殊需求的游客,游客中可能有一些特殊人群,需要,景点设计中应该充分考虑到他们的需要。消除治安隐患、定期检查设施安全隐患,一定要保证游客的安全。
2、景点规划要有着明确的目的性
景点要有着吸引人、新奇的设计理念,符合目标市场需求。为了招徕更多的“过路生意”,应该把景点入口设计得引人注目,以吸引路过景点的游客。合理规划景点内可盈利设施,使其创造出最大的收益。如主要的餐饮点应设计在游览路线的中间或接近终点处,因为不会有太多的游客在游览前吃东西。
3、景点的设计要美观、协调、实用
景点的设计要考虑的是整个景区的主题和风格,在具体规划设计时要结合具体条件,每一个景观每一幢建筑都必须与整体环境相协调。建筑设计及其他设计都应该秉着美观的原则去设计,应该和环境构成一幅美丽的图画。注重实用性、功能性。设计必须和人的生活相关,必须是满足人们旅游需要的,有一定的亲和性、关怀性。
旅游景区项目规划的设计重点(幻影星空品牌旅游规划提醒你:内容较长,请耐心观看)
幻影星空品牌根据多年的文旅设计经验得出,旅游景区规划设计需要秉着美观的原则去设计,同时要充分考虑游客的感受,具有一定的亲和性及关怀性,注重实用性、功能性,使设计的建筑、景观等和环境构成一幅美丽的图画,为游客提供美妙的旅游体验。具体来说,旅游景区规划设计需注重哪些方面呢?
第一、旅游吸引力方面一个旅游景区,如果没有吸引力,就谈不上发展,桂林的漓江峰丛地貌、九寨沟的奇幻水景等独特的大自然景观,就是这些景区的吸引力。没有吸引力,不打造吸引核,就不能形成旅游的基础,所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的关键在于其精准的定位,这要求对、文化和市场等要有深度的认知,能主导整个游憩过程。
1)游线的组织设计
旅游产品的游线是组织游览的过程,同时也是让整个游览能达到预期效果的过程,因此游线的组织设计非常重要。在游线设计中有一个关键的技巧――旅游心电图。比如登山,整个游览过程短则一个小时,长则一天,原则上说一般游览过程每15分钟应该让游客有兴奋点,30分钟要有较大的兴奋点,1小时一定要有休息区并配有相应的消费品,由此形成整个游览过程丰富有趣。旅游就像剧本,旅游规划设计实际上是编辑剧本,整个剧本要设计的跌荡起伏才具有吸引力。
2)旅游景点设计
旅游景点设计的关键是让游客更有效的观赏游览并参与体验,比如在溪谷旁边修一条栈道,穿越溪谷看到的溪流和远观溪流的感受完全不一样,设计中要将人和溪水的关系做好,既要形成人与自然的互动呼应,让游客能参与体验,又不破坏自然环境,还要凸显自然价值,在最好的位置感受溪水的生命力,让这种自然美景带来身心愉悦。
3)游乐设计
无论是自然观光的景点,还是文化遗存类景点,或者是全新创造的景点,游乐性都至关重要,旅游者越来越注重参与和互动,纯观光的景区很难吸引游客停留!游乐设施设备目前已经发展的非常好,从机动、光电到现在的数码游乐不断的升级。无论鬼屋探险,还是天空漫游,或者其他方式,都可以把各种各样想象的方式做成深度参与的游乐体验,通过创造出在现实中没有的情景和体验过程,给人身心的兴奋感受,创造出巨大的震撼性!
4)休憩节点设计
要在最美丽的地方停留,通过休闲小广场、休闲商街、观光台等方式停下来休息,并在休闲区设有经营商铺,这种设计就构成了休憩节点设计。
5)设计
和游乐差异较小,但游乐更多体现在互动性的动态结构,更多体现在文化层面和演艺的方式结构。例如互动性演出、实景演出、篝火晚会式的互动参与、角色扮演的体验性活动等。不少朋友在游览阳朔的时候,一定看过《印象刘三姐》山水实景演出,这种通过高水准的创意创造形成经典,让游客念念不忘的创新,可以形成口碑传播,吸引更多的游客。
旅游景区项目如何设计第一、旅游景观设计方面旅游项目中的景观,应该具备唯一性和独特性,景观本身应该成为吸引游客的因素,提升旅游区的整体吸引力,而不能仅仅满足功能和一般景观的要求,旅游景观设计要达到与众不同又独特引人的效果。
景观设计不仅包括自然景观设计,还包括文化景观设计,以打造旅游吸引力为需求,通过非常丰富的元素构造景观特色,有效的运用景观符号体现其价值,充分显示其独特性!文化景观设计由文化观光向文化体验设计发展,文化体验景观设计通过运用多种手段及媒介营造一种氛围与情景,让人沉浸其中,享受一系列难忘的经历,它具有互动性、参与性和消费性等特点。主要通过情景化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化等方法打造。
第二、建筑设计方面对于旅游特色酒店、游客中心、餐馆和表演剧院等建筑,其设计是建筑设计中的一个专业细分项,必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。在建筑设计中,通过对文化的挖掘,将其转化为建筑设计语言,使建筑本身具有鲜活生命力,使独特的外观建筑成为风景,让标志性建筑成为景区极具吸引力的景观。
第三、游乐设施设备设计游乐设施设备设计是一门综合性的技术,包括设备开发设计和设备运用设计。大多数旅游项目,很多设施设备通过包装设计,把现成的技术转化为适用的产品功能,通过旅游方式形成游憩、游线等设计,最后整合成为景区设计的一整套模式。
第四、商业模式设计方面做景区不能只是做景观,一个景区项目最主要的是落实到商业模式设计,没有商业模式这个景区很难进行投资回报。
1)收入模式设计
旅游项目的收入方式,是旅游投资中最重要的环节。研究收入模式,为我们进行旅游产品设计和旅游投资,提供了重要的技术工具。旅游收入,可以从旅游收入总和、旅游收入链及旅游收入点的设置三个方面进行分析。对于旅游项目而言,收入链越长、收入点越多,则收入总和越大。一次出游全部消费的总和,与出游距离、出游时间、旅游景区性质和旅游者类型四大要素相关,游憩方式对旅游收入有决定性影响。对于旅游项目而言,重要的是旅游收入总和及收入结构,收入总额的最大化,收入结构的最优化,是旅游项目成功运营的基础。
2)消费模式设计
景区购物点的设计主要通过业态进行设计,包括项目消费、休闲性购物和游乐项目消费等等,通过收入模式设计形成收入结构,通过收入结构才能算出盈利结构,所以收入模式设计是旅游游憩设计产品设计中非常重要的板块。
3)收益项目设计
如景区交通的收益项目,既是交通工具又是游览工具,所有的交通工具都涉及到收费模式。
第五、营销模式设计方面在收入模式设计同时,要进行营销模式设计,包含广告策划、营销渠道策划、口号策划和促销模式策划等,可以通过电视广告、互联网、主流媒体和自媒体等模式进行营销设计,营销设计与景区管理设计可以称之为“软系统设计”。景区的营销必须在有吸引力的核心产品基础上,建立系统、灵活的价格体系,制定宣传推广和终端拉动结合的促销策略,并做好品牌管理,即管理好消费者的认知,同时做好营销与服务多组合的渠道模式。
第六、运营管理设计方面景区的运营管理“设计”,即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划,其重点包含项目的投资分析、盈利模式和发展战略,发展的战略导向即各模块管理战略的确认,包括运营执行线路图,即各个运营管理模块体系的搭建,以及运营管理各执行实施方案的制定。
总之,旅游景区规划设计是非常重要的,从吸引力打造,到景观、游憩、建筑设计,再到建造、运营管理等,这一系列过程共同构成了一个完整的旅游景区规划设计架构。了解更多旅游景区规划可关注我们 幻影星空文旅规划!
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